問(wèn)：盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司昆明分公司，要用這個(gè)公司資質(zhì)要提交備案，但填寫備案信息的是誰(shuí)提示其他用戶提交過(guò)備案，應(yīng)該是公司下面的部門以前提交過(guò)，但找不到是誰(shuí)注冊(cè)的了，工信部備案系統(tǒng)也查不到備案的域名，現(xiàn)在公司要提交備案，能不能幫忙把那個(gè)用戶刪除一下，或者幫找一下那個(gè)備案用戶的用戶名和密碼,公司名稱被其他備案系統(tǒng)用戶占用
答：您好，
1.核實(shí)您單位“ ”在我備案賬戶為：，您請(qǐng)登錄到原賬戶下去操作；
2.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人的手機(jī)“138****3394”和郵箱“k****”內(nèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我在萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)買的域名,且在萬(wàn)網(wǎng)備了案,如何綁在西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)上,我不想把域名轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼.
答：您好，
問(wèn)：我是問(wèn),在不把域名轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的情況下,如何操作才能把在萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)買且在萬(wàn)網(wǎng)備了案的域名綁在西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)上.
答：您好，
只要有域名備案，您的域名就可以在我司虛擬主機(jī)上綁定使用，不需要將域名轉(zhuǎn)入到我司，但是您需要核萬(wàn)網(wǎng)那邊確認(rèn)，他們是否回取消您的備案接入，如果對(duì)方要取消您的域名備案接入，則您需要考慮將域名的備案轉(zhuǎn)入我司（僅僅是轉(zhuǎn)入域名備案，而不是域名）。
問(wèn)：升級(jí)最新后臺(tái)后彈性云主機(jī)，不能開通，同步產(chǎn)品也沒用
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)地址，和管理員用戶名和密碼，以及專屬密碼，和您異常的截圖位置，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.eternalidc.comtech/eternalidc.com/eternalidc.com
答：您好，已經(jīng)處理同步, ,現(xiàn)在可以選擇購(gòu)買了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：價(jià)格你別給同步啊，好多產(chǎn)品都記不住怎么調(diào)整了，尤其域名
答：您好，
同步是指資源的同步，并不會(huì)影響您調(diào)整過(guò)的價(jià)格，請(qǐng)您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)全部同步了，我現(xiàn)在只能一個(gè)個(gè)改了，記不住改出問(wèn)題很麻煩的
答：您好，
非常抱歉，為您帶來(lái)不便。但是應(yīng)該說(shuō)，并不會(huì)影響您的價(jià)格的調(diào)整。如確實(shí)出現(xiàn)了此問(wèn)題，也辛苦您自行調(diào)整了。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：該服務(wù)器需要協(xié)助安裝127.0.0.1上的安全狗（含服務(wù)器和網(wǎng)站版）我方聯(lián)系人員：陳 安全狗登陸賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好：
請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器訪問(wèn)http://www.safedog.cn/安全狗官網(wǎng)，然后下載兩個(gè)版本的安全狗
http://free.safedog.cn/install_desc_website.html
http://free.safedog.cn/server_safedog.html
，安裝即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我這里希望貴方能支持安裝，可否？
答：您好：
該操作屬于用戶系統(tǒng)內(nèi)部安全防護(hù)設(shè)置，該操作也涉及用戶數(shù)據(jù)安全，且非服務(wù)器技術(shù)支持范圍內(nèi)，如需我司處理，該操作涉及收費(fèi)，兩個(gè)版本收費(fèi)100元，建議自行安裝，安裝教程：http://www.feetuu.com/archives/154.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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