問：
,網(wǎng)站部分頁面打開時(shí)提示臨時(shí)域名，讓輸入FTP賬號和密碼
答：您好，使用虛擬主機(jī)的二級域名訪問站點(diǎn)是有訪問驗(yàn)證的，需要驗(yàn)證虛擬主機(jī)的FTP賬號密碼，請核實(shí)
站點(diǎn)產(chǎn)品頁面會自動跳轉(zhuǎn)到虛擬主機(jī)的二級域名，如圖：，請核實(shí)下程序代碼的跳轉(zhuǎn)規(guī)則，請核實(shí)
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問：怎么就有了二級域名呢，沒有申請二級域名啊
答：您好，虛擬主機(jī)的二級域名是開設(shè)虛擬主機(jī)的時(shí)候，自動開設(shè)的，該地址不僅僅是調(diào)試地址，還是解析地址，主要是為了方便解析域名使用，請知悉
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問：那為什么個(gè)別網(wǎng)頁跳到二級域名，不是全部，也不是全不跳呢？
答：您好，這就需要您去核實(shí)下程序代碼了，核實(shí)下后端的綁定域名是否為當(dāng)前域名，而非虛擬主機(jī)二級域名，請核實(shí)
這邊從數(shù)據(jù)庫中核實(shí)到有連接引用了虛擬主機(jī)的二級域名：，請核實(shí)
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問：簽到程序,測試時(shí)，八九十人簽到（給定時(shí)間為20分鐘左右，實(shí)際大多在10分鐘左右簽到），查看峰值流量不到1M，但網(wǎng)頁卡住，包括其他靜太頁面都很難打開。
我的服務(wù)器帶寬為5M，我想這百十來人同時(shí)訪問，應(yīng)該不至于帶寬不夠用。程序測試（本地測試及人少時(shí)，非常流暢），請問是不是帶寬問題，或者有其他問題？謝謝。
答：您好，在測試的時(shí)候，建議在服務(wù)器上通過任務(wù)管理器查看一下cpu、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)或者磁盤占用，排查一下是否負(fù)載過高導(dǎo)致的?；蛘卟榭匆幌率录榭雌饔袩o資源不足的問題。
目前沒有找到對應(yīng)的虛擬主機(jī)，如需我司協(xié)助排查請?zhí)峤徽_工單類型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查，并附帶服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口號、用戶名和密碼。
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問：是彈性云服務(wù)器
127.0.0.1: (華中BGP) 遠(yuǎn)程桌面端口號:剛才又試了下，同時(shí)也用遠(yuǎn)程看著服務(wù)器，CPU占到30%左右，網(wǎng)頁卡住。也是幾十人在線簽到的規(guī)模，不超過100人。用服務(wù)器訪問網(wǎng)頁也是卡。
答：您好，目前查看到您的cpu占用不高，建議結(jié)合內(nèi)存和磁盤觀察一下。
問：127.0.0.1 (智能多線) ssh端口:22000 這臺服務(wù)器已經(jīng)過期 現(xiàn)在想續(xù)費(fèi) 想咨詢服務(wù)器原本部署好的資料是否還存在
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)還存在，直接可以續(xù)費(fèi)使用，并核實(shí)您對應(yīng)該服務(wù)器已經(jīng)過期比較長時(shí)間，還需要使用到服務(wù)器，請?jiān)诮裉靸?nèi)操作續(xù)費(fèi)，無法保證明天數(shù)據(jù)還是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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