問：代理平臺(tái)壞了http://www.187.net.cn/services/cloudhost/無法報(bào)價(jià)了。,代理平臺(tái)壞了
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)目前版本是否為最新，如需我司協(xié)助處理請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)的用戶名和密碼，以及專屬密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已處理，同步產(chǎn)品即可
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問：可以把這個(gè)主機(jī)的備案帳號(hào)與密碼查給我嗎？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聜浒傅闹鳈C(jī)信息和域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP：
答：您好，備案平臺(tái)用戶名:**********，如忘記密碼，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：麻煩幫我設(shè)置自定義404頁面 文件已經(jīng)上傳到ftp根目錄
ftp上傳地址：thinkway.gotoftp1.com用戶名:**********密碼:**********
答：您好，404頁面可通過設(shè)置，?？蓞⒖冀坛蘦ttp://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810
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問：最近想把備案轉(zhuǎn)回西部，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在數(shù)據(jù)庫中，又忘記備案平臺(tái)登錄密碼跟賬號(hào)， 公司：四川錦華職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司，域名：jhyikao.com
答：您好，查詢此域名備案接入在我司，無需重復(fù)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入；核實(shí)原備案賬號(hào)是：四川錦華職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司，如忘記登錄密碼，可點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上角忘記密碼功能通過您注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)138****2958或郵箱 442***申請(qǐng)?jiān)诰€找回。如無法自行找回，請(qǐng)登錄您主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，并告知申請(qǐng)人姓名、聯(lián)系電話，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：lhstair.gotoftp2.com解析別名：lhstair.gotoip2.com. 解析指南
FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：hxqy.gotoftp2.com解析別名：hxqy.gotoip2.com. 解析指南
網(wǎng)站后臺(tái)密碼我已經(jīng)更改www.lhstair.com/.phpZGD
www.hx9001.com/.phpzgd
答：您好，掛馬清理是一個(gè)站點(diǎn)100元，現(xiàn)在有兩個(gè)站點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)俪渲?00元，我司再幫您清理掛馬，我司只清理能找到的掛馬，對(duì)于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好了，這幾天這兩個(gè)被黑了，我怕影響的服務(wù)器其他站
答：您好，
核實(shí)兩個(gè)站都被掛了相同的木馬，這個(gè)是后門文件，當(dāng)前已經(jīng)為您清理掛馬和后門，同時(shí)設(shè)置了網(wǎng)站只讀保護(hù)，只開啟了緩存目錄和上傳目錄的寫入權(quán)限，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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