問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：jiciot.gotoftp11.com解析別名：jiciot.gotoip11.com.
,http:www.jiciot.com網(wǎng)站不能訪問
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：好的，已經(jīng)恢復正常。
127.0.0.1 該IP服務器是否被攻擊了，多個網(wǎng)站不能正常訪問，數(shù)據(jù)被篡改了。
答：您好，
目前測試服務器127.0.0.1的網(wǎng)絡是正常的，請問您指的是否是站點被掛馬，站點被掛馬是程序漏洞導致，您可以核實下被篡改的站點是否是使用的同一套程序系統(tǒng)，可以聯(lián)系程序商檢查下程序；
我司可以收費排查和清理掛馬，但無法修復程序漏洞，如需我司排查清理掛馬，請您選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】提交，并附上正確的服務器超管密碼；該服務器有贈送的6次金牌服務，您如果提交該工單類型在金牌服務下收費100元處理（單個站點）；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.scjxjy.net 該站點的木馬文件不能刪除。麻煩看下日志，查詢下昨天下午五點，服務器上是否有異常操作
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，一般是通過程序漏洞上傳的掛馬，并不是服務器本身的問題，需要您聯(lián)系程序商檢查，如需我司排查，請您參考上面的回復，選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案是用的用戶名、密碼 忘記了
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應的備案用戶名為：dny，請核實備案賬戶注冊時填寫手機177****1485：或郵箱hu***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請），告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：btdhjx.com這個網(wǎng)站后臺生成靜態(tài)頁面時，總是生成不完就斷。是不是因為你們做了服務器有壓力峰值限制？
答：您好，請?zhí)峁┮幌潞笈_的登錄地址，用戶名和密碼，以便我司排查
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)址：http://www.btdhjx.com//Login.aspx 賬號： 密碼:**********
答：您好，目前查看到是執(zhí)行超時了，可參考https://www.cnblogs.com/kingboy2008/p/.html 嘗試修改web.config中執(zhí)行的時間
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了web.config中執(zhí)行的時間，但是還是不行 ，Machine.config中的設置需要你們修改吧？
答：您好，目前查看到全站更新需要的時間較長，嘗試為您調大了內存和修改了執(zhí)行時間。但是由于生成所有項目花費的時間較久資源較大，建議您分批次更新。單次更新某個模塊
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問您調整的內存和執(zhí)行時間是多長？這邊測試 還是沒有明顯變化！
答：您好，
已經(jīng)可以了，請現(xiàn)在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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