問:CPU占用平均超過又達70%導致無法打開了,幫忙看看是什么原因?qū)е碌?,再幫處理干凈以免下次再次發(fā)生,我不想簡單的重啟,大家都是認真做事的人,為客戶體驗著想不要一直出現(xiàn)。(麻煩把原因問題截圖出來)萬分感謝
wdcp的登陸用戶名密碼:********** 密碼:**********其它密碼:**********密碼:********** , , 以上三個,你試一下。我都不知道哪個了
,CPU占用平均超過又達70%導致無法打開了
答:您好, 1、服務器通過控制臺無法操作,只能先重啟 。重啟之后可以訪問了。
2、目前將您 狀態(tài) 正常的站點 為您開啟了 訪問日志,請先觀察一下,后續(xù)根據(jù)站點訪問日志來進行分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的暈,那我的金牌又被這樣消耗掉了?!
答:您好,本次排查沒有扣除金牌服務的,請核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:公司網(wǎng)址為:www.bjwtwy.com,所有的網(wǎng)頁都能打開,除了公司簡介這個頁面,打開就顯示“您訪問的是臨時域名”
答:您好,請?zhí)峁┖笈_http://www.bjwtwy.com/.php登陸用戶名密碼 我司查看核實下相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄名是:wtwy
答:您好,已登錄后臺修改 請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們昨天提交工單申請開通25端口,我們注冊要發(fā)送郵件,技術(shù)人員在晚上12點多還回復,并幫助開通,我們很感謝。昨天我們測試也全部多可以使用,前臺后臺發(fā)送的郵件都可以接收的到。今天我們在后臺測試給郵箱發(fā)送郵件是可以接收的到,但是前臺注冊的時候發(fā)送的郵件,接收不到。我們程序里郵箱的設(shè)置從來沒有改動過,我們用的是騰訊企業(yè)郵箱,所以我們想再麻煩你們幫看一下,端口這邊是否存在問題。我剛才也看了一下幫助中心里的內(nèi)容,騰訊郵箱是否還需要開通465端口呢?麻煩幫助我們排查一下,謝謝您!
答:您好, 核實現(xiàn)在我司并未禁止相關(guān)郵箱端口 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,端口這邊沒問題,麻煩您能幫看一下服務器防火墻攔截規(guī)則嗎,看看是不是防火墻或者殺毒軟件將其攔截了,因為這邊我們不會操作,真心希望得到您的幫助,再次感謝。
問:我這邊是DZ程序 后臺測試可以發(fā)送成功也收到郵件了,前臺找回密碼測試也可以收到郵件,就是前臺注冊的時候不可以收到郵件。
答:您好, 若能夠測試發(fā)送成功,說明服務器方面未攔截相關(guān)端口,
建議從程序方面排查下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不好意思,剛才我又看了一下,我這邊是QQ企業(yè)郵箱設(shè)置的是465端口,咱們服務器這邊465端口開著呢嗎?實在不好意思給您添麻煩了!
答:您好, 沒有限制 465端口 的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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