問：請問ip被劫持是什么意思？是服務器被黑了嗎，需要怎么處理呢,緊急問題咨詢
答：您好，
問：好的，我們聯(lián)系看對方有沒有詳細信息，辛苦了，謝謝。
答：您好，
好的，不客氣，如果有更為詳細的說明，以將截圖發(fā)給我們以便核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：等下，在問一個問題，我們辦公室的電腦安裝了云鎖客戶端，剛剛測試可以正常登錄的，您說的限制外網(wǎng)訪問不是指客戶端吧
答：您好，就是指的客戶端限制連接服務器，具體限制設(shè)置可參考：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f17.html，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個工單請暫時不要關(guān)閉，周一我們會嘗試和發(fā)文件都機構(gòu)聯(lián)系下，看能否給出詳細一點都資料。
答：您好，好的，這邊已經(jīng)備注好，不會關(guān)閉該工單，請在周一的時候追加提問即可，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：東莞 -1
上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負責人/法人身份證：
答：您好，備案系統(tǒng)賬號，登錄密碼:**********，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：環(huán)境監(jiān)測里面安裝了MySql5.7版本，我現(xiàn)在想知道sql的密碼，怎么查
答：您好，
目前沒有在您的賬號下查詢到有購買我司服務器或虛擬主機，也沒有購買建站助手，請您提供下具體的業(yè)務信息以便我司核實；
如果是在其他賬號下有購買我司業(yè)務，請您以業(yè)務所在賬號登錄后提交工單，并提供下對應的業(yè)務信息以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，審核者:管理員[管理員]退回時間: 14:33:00退回原因:ICP備案密碼錯誤，請核實后再次報備
答：您好，
1.備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；
2.如您在線無法找回，建議您下載所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫已書面的方式提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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