問：請(qǐng)幫我回答一下以下幾個(gè)問題：
1、我的網(wǎng)站應(yīng)該已經(jīng)是上線了吧2、網(wǎng)站加http://才能打開，不加就打不開
http://xydaima.com/  這樣能打開    xydaima.com和www.xydaima.com 都不行
上網(wǎng)查了一下，是端口的問題，如果是端口的問題，那應(yīng)該在哪里修改端口,網(wǎng)站加http:才能打開，不加就打不開

答：您好，
 xydaima.com和www.xydaima.com 現(xiàn)在訪問都已經(jīng)無問題了，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：謝謝，你們太給力了，必須支持

答：您好，
客氣，您再觀察一下。
如果還有問題請(qǐng)及時(shí)反饋，祝新年快樂。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：調(diào)度器ping不通web節(jié)點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)的ip，127.0.0.1上ping不通127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)。127.0.0.1    

答：您好，已經(jīng)通了，請(qǐng)您核實(shí)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器里面的站 今天重啟下服務(wù)器  http://zc.377rl.com/顯示這個(gè)啥情況？

答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】

問：沒裝什么云鎖，干凈系統(tǒng)，單頁面可以打開，帶程序的php網(wǎng)站不行

答：您好，
1、請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/c275f6ba763b98e33c75674b.html 教程開啟iis詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，因工單類型不正確，無法登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查
2、若需我司協(xié)助，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：剛才誰進(jìn)服務(wù)器了  現(xiàn)在和剛才的錯(cuò)誤代碼顯示的不一樣了

答：您好，

問：

答：您好，
非常抱歉，從外部只能幫您檢查網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程，這些正常，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)詳細(xì)幫您排查，請(qǐng)您配合提交正確分類工單
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我已經(jīng)換工單了，這個(gè)單子上面留的有密碼，誰上去了剛才把我擠下來了，暈

答：您好，
好的，查看您已提交 工單，已告知工程師優(yōu)先處理，請(qǐng)稍后關(guān)注此工單回復(fù)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：電腦無法連接上遠(yuǎn)程服務(wù)器，顯示“兩臺(tái)計(jì)算機(jī)無法在分配的時(shí)間內(nèi)連接”。若可以的話貴方可以試驗(yàn)下用手機(jī)或者電腦連接到這個(gè)服務(wù)器。我這邊用手機(jī)和電腦都連不上，(沒有到輸入用戶名密碼那一步）

答：您好，您的系統(tǒng)處于假死狀態(tài),已經(jīng)無法操作,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行闹貑⑾孪到y(tǒng)再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，我沒有看到重啟按鈕，

問：您那邊能不能幫我處理下，可能是C盤的文件太多，導(dǎo)致假死。麻煩您幫我重啟一下吧

答：您好，您截圖位置,點(diǎn)擊管理進(jìn)去后-重啟,目前已經(jīng)幫您重啟,可以遠(yuǎn)程了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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