問：bbc.woyii.com 此空間現(xiàn)在是云峰 A，可以升級(jí)為云峰 B 嗎，在升級(jí)中沒看到這個(gè)選項(xiàng),bbc.woyii.com 此空間現(xiàn)在是云峰 A，可以升級(jí)為云峰 B 嗎，在升級(jí)中沒看到這個(gè)選項(xiàng)
答：您好，可以的，請(qǐng)先到：http://bingfeng168.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp，確定好要升級(jí)主機(jī)的型號(hào)，如圖：，確定好之后參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=44進(jìn)行主機(jī)升級(jí)操作，請(qǐng)核實(shí)
問：查一下FTP名為的FTP密碼給我。
答：您好，
密碼是: 查看您還沒有進(jìn)行增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證, 建議您盡快完成增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證后即可操作此虛擬主機(jī)管理面板; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：PHP能不能升級(jí)到5.6以上?MYSQL能不能升級(jí)到5.6以上?（暫時(shí)不升級(jí)，僅僅是咨詢一下是否可以，后面需要的時(shí)候再升級(jí)）
答：您好，
http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=661 幫助文檔里面有升級(jí)方法，您參考下。
不過升級(jí)以后是否會(huì)影響程序的兼容性還得您自行核實(shí)一下，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：木馬造成困擾已經(jīng)一周,服務(wù)器已重裝,但http://www.5184wx.com這個(gè)網(wǎng)站依然有掛馬,中毒,請(qǐng)徹底清除木馬,病毒
答：您好，沒有查看到非法信息和異常跳轉(zhuǎn)，查看之前的工單，請(qǐng)問是否是您已經(jīng)清理。
問：有木馬呀,每次都是過了一天主頁的鏈接全失效, 遠(yuǎn)程密碼:**********
問：我每次都是把原始的首頁文件 app.php重新上傳,上傳當(dāng)天正常,到第二天馬上被黑了,又變回原來的情況:就是進(jìn)入主頁后,所有鏈接失效,請(qǐng)?jiān)敿?xì)檢查是什么木馬并清除,謝
答：您好，1. 核實(shí)木馬為2020年1月2日上傳入侵并修改的，，已經(jīng)為您刪除了所有當(dāng)天上傳并生成的文件 ，但由于核實(shí)iis 并未開啟訪問日志，無法確定具體的入侵訪問鏈接 ，
2. 核實(shí)此目錄
如需創(chuàng)建文件或文件夾的，請(qǐng)通過云鎖客戶端登錄后進(jìn)行放行 ，
問：云鎖客戶端在那里?找不到,云鎖客戶端登錄在那里?
答：您好，請(qǐng)?jiān)?nbsp;https://www.yunsuo.com.cn/download.html 下載云鎖客戶端 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你們昨天不是幫我在服務(wù)器安裝好了嗎?怎么調(diào)出來呀!不是很明白
問：www.5184wx.com,網(wǎng)站上還有一個(gè)1月2號(hào)生成的文件,這個(gè)文件要不要?jiǎng)h除,是不是木馬來的
答：您好，是木馬文件,但是已經(jīng)改名了的,無法執(zhí)行,也可以直接刪除掉,云鎖查看已經(jīng)安裝, 您可以參看http://help.yunsuo.com.cn/ 學(xué)習(xí)使用管理云鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么我所有的網(wǎng)站都打不開了,我只是設(shè)置了一下云鎖,不會(huì)是設(shè)錯(cuò)了吧,幫忙查一下, 服務(wù)器也遠(yuǎn)程登陸不了了,不知道怎么回事
答：您好，防火墻服務(wù)停止了導(dǎo)致的, 已經(jīng)啟動(dòng),可以訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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