問：你好，代理平臺下的產(chǎn)品和官方不能同步，有如下需要調(diào)整的1、云服務(wù)器產(chǎn)品價格，代理平臺無法調(diào)整2、增加容器云產(chǎn)品信息3、云虛機能合并到虛擬主機欄目下，4、VPS產(chǎn)品可以在導(dǎo)航去掉了。5、其他一些落后、淘汰的產(chǎn)品，盡量去掉。（本來在代理平臺話費大把時間去掉了的，但一同步上級產(chǎn)品又更新出來了。所以得解決源頭問題吧。）6、代理用戶管理下—通用模版處顯示錯誤，如圖。通用模版 和域名過戶模版項可以合并。希望官方盡快升級下代理平臺補丁，謝謝，程序猿哥哥努力下，加油！,麻煩將代理平臺更新容器云 和云服務(wù)器價格
答：您好，非常抱歉代理平臺為開源系統(tǒng)您可以自行調(diào)整網(wǎng)站模板樣式. 彈性云服務(wù)器可以在后臺設(shè)置每個會員級別折扣,容器云產(chǎn)品暫不會增加,落后的產(chǎn)品有正常開設(shè)置不好進行下線處理.域名模板因結(jié)構(gòu)調(diào)整無法進行合并操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們自己網(wǎng)站提示“文件夾是否具有寫入權(quán)限，若無權(quán)限，請?zhí)砑游募A SERVICE權(quán)限”，嘗試通過IIS添加權(quán)限，還是不能用，請給以添加權(quán)限，謝謝
答：您好，
查看您使用的云主機，您有管理員權(quán)限，可以根據(jù)自己的需要再服務(wù)器內(nèi)添加權(quán)限，若需要我們?yōu)槟榭?，可以重新提交正確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供下服務(wù)器ip和密碼，以及有問題的頁面地址，我們?yōu)槟鷻z查調(diào)試。
問：網(wǎng)站有垃圾文件 刪除提示失敗 說是站點設(shè)置為只讀，需要刪除/www/hezuohuoban/2018/0912/2.txt
答：您好，
已經(jīng)為您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站根目錄下上傳index.php文件失敗 設(shè)置可讀可寫也不行
答：您好，
目前測試根目錄已經(jīng)可以上傳文件了，您重新測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ADODB.Stream 錯誤 ''寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171文件管理里面上傳提示錯誤
答：您好，
已經(jīng)可以上傳了，您現(xiàn)在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前已經(jīng)升級到香港的主機了 麻煩恢復(fù)網(wǎng)站訪問
答：您好，站點已恢復(fù)了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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