問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法登錄！！
,網(wǎng)站無(wú)法上去
答：您好，
1、當(dāng)前檢查站點(diǎn)：http://www.lytrans.com.cn/站點(diǎn)存在404的狀態(tài)，請(qǐng)您檢查程序?qū)?yīng)的網(wǎng)站根目錄是否正確以及程序的完整性，再試試。
附圖：。
2、如需我司協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型的工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！?，并且提供對(duì)應(yīng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，扣除1次金牌服務(wù)，免費(fèi)為您進(jìn)一步分析原因。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，昨天更新了網(wǎng)站程序，發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤如圖，看底部信息是wdcp禁止訪問(wèn)了吧，請(qǐng)問(wèn)該如何修改？謝謝
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼,您截圖頁(yè)面的url地址信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是服務(wù)器的密碼還是wdcp的登錄密碼??？url是 http://www.600km.com/api/mobile/?module=wechat&id=552
答：您好，需要提供ssh連接的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼:**********
答：您好，您只把index.html設(shè)置了默認(rèn)文檔,需要要index.php也設(shè)置起,
現(xiàn)在可以訪問(wèn)了,狀態(tài)404是您程序輸出問(wèn)題,請(qǐng)繼續(xù)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：兄弟厲害啊，你簡(jiǎn)直是觀世音在世??！佩服佩服！聽你一說(shuō)我想起來(lái)昨天升級(jí)之前在wdcp的后臺(tái)改過(guò)默認(rèn)首頁(yè)，把index.php改成了index.html,原來(lái)問(wèn)題在這里。你在服務(wù)器改了默認(rèn)首頁(yè)，那我在wdcp修改還有效嗎?以后修改會(huì)不會(huì)有沖突？你那個(gè)高級(jí)改法我不會(huì)，嘎嘎
答：您好，我是直接在配置文件改的,如果您再次修改wdcp里面就會(huì)覆蓋我改的,只要您設(shè)置正確就行,不存在沖突,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊了，80端口的文件被攻擊的刪除了，現(xiàn)在我在后臺(tái)恢復(fù)以前備份光提示失敗，試過(guò)很多次都恢復(fù)不了，你能幫我恢復(fù)到2.4日前的備份嗎，整站全部恢復(fù)以前備份，沒(méi)有什么重要數(shù)據(jù)
答：您好，
附圖：已為您恢復(fù)到2-4數(shù)據(jù)，請(qǐng)您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的網(wǎng)站后臺(tái)這幾天不能正常登陸了，麻煩幫我看一下是不是服務(wù)器有問(wèn)題了
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名以及網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼，同時(shí)請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體的測(cè)試步驟和方法。
我們根據(jù)您提供的相關(guān)信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)，看看是否正常。
同時(shí)目前查看您的服務(wù)器各項(xiàng)資源，暫時(shí)都并無(wú)任何異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好，我是前天執(zhí)行過(guò)d盤的去快照，c盤沒(méi)有執(zhí)行，現(xiàn)在服務(wù)器上的網(wǎng)站都無(wú)法登陸后臺(tái)了，所有網(wǎng)站后臺(tái)登陸時(shí)的驗(yàn)證碼都是同一個(gè)，點(diǎn)擊也不能改變了,現(xiàn)在后臺(tái)無(wú)法登陸，不知道是怎么回事，我去年也出現(xiàn)過(guò)后臺(tái)無(wú)法登陸的情況，當(dāng)時(shí)提交工單后，說(shuō)是網(wǎng)站有異常大流量，所以限制了服務(wù)器，不知道這次是不是同事的情況比如這個(gè)網(wǎng)站，后臺(tái)登陸時(shí)驗(yàn)證碼就不會(huì)改變了，http://www.hnbaoming.com
問(wèn)：是d盤的云快照，打錯(cuò)字了
問(wèn)：這是后臺(tái)登陸的網(wǎng)址 http://www.hnbaoming.com/e/oyzhdanzhao/index.php
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下，已經(jīng)可以了。
我們幫您重置了站點(diǎn)的文件權(quán)限，現(xiàn)在驗(yàn)證碼已經(jīng)可以正常顯示。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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