問：,WordPress無法更新 主題無法更新
答：您好，通過您的報錯，請您稍后再試，或可自行登錄服務(wù)器修改服務(wù)器dns ；
若您本地無法操作，可提供后臺地址 ，管理賬戶和密碼，以及 服務(wù)器密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺地址
我是弄半天了實在不行 主題剛剛勉強升級完 版本死活更新不了
答：您好，后臺密碼不對，請再核實后提供準確的信息 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼對啊 你們沒有實時在線的工具？ 不然也要微信驗證啊
答：您好，詳見附圖，請再核實后臺登錄信息，請將賬號信息提供至當前工單，或您可稍后再次嘗試登錄后臺進行更新操作，服務(wù)器中我司嘗試更換了dns ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個后臺是賬號是
問：我看DNS也沒動啊
答：您好，調(diào)整的是您服務(wù)器里的dns，且同時調(diào)整了 hosts 設(shè)置，請再登錄后臺嘗試更新操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單回答描述：我司虛擬主機為共享資源主機，無法滿足辦理等保要求。建議您升級至我司云服務(wù)器，云服務(wù)器可提供過等保2.0 三級的相關(guān)報告。請在升級后再提交工單索取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!請問我們升級成云服務(wù)器以下業(yè)務(wù)是否會受到影響：1、工信部網(wǎng)站備案是否會受到影響，是否需要重新備案；2、賬號是否使用原賬號；3、網(wǎng)站是否要重新進行部署
答：您好，
1.升級到國內(nèi)為數(shù)國內(nèi)服務(wù)器，不影響備案
2.“賬號是否使用原賬號”是否指虛擬主機ftp賬號，不用這個，升級到云服務(wù)器后聯(lián)系QQ： 協(xié)助
3.網(wǎng)站需要重新部署，將虛擬主機網(wǎng)站升級備份上傳到服務(wù)器 重新部署網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.czlyps.com 這個網(wǎng)站目錄下wap這個目錄幫我打下包
答：您好，已經(jīng)打包了，請稍后通過FTP下載一下，文件名pack__34465.rar 在www目錄下面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司之前在西部數(shù)碼有過備案，現(xiàn)在賬號密碼忘記了，忘貴司協(xié)助找回，謝謝！公司名：湖州中企視窗信息科技有限公司法人：劉合斌電話：
答：您好，備案平臺登陸用戶名:********** ，登陸密碼:**********；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
