問：你好，導(dǎo)入www/bak.sql這個數(shù)據(jù)庫文件，版本不符合，不知道數(shù)據(jù)庫能不能升級到5.6版本的, MYSQL版本可以換嗎？
答：您好，當(dāng)前是mysql 5.1 ，請您再次確認(rèn)，我司將為您更換至 5.6 的服務(wù)器上 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，麻煩換至 5.6 的服務(wù)器上
答：您好，數(shù)據(jù)遷移中,預(yù)計30分鐘內(nèi)完成, 稍后再操作導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP:127.0.0.1密碼:**********新開服務(wù)器連不上網(wǎng)
答：您好，
網(wǎng)關(guān)配置不正確, 現(xiàn)已處理, 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常, 請再次測試; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我改了對嗎？可能改得不對，其他頁面都不能正常帶來了請幫我看看
答：您好，
之前是參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2265 為您在站點根目錄下的.htaccess文件中添加了將站點子目錄定位為訪問目錄的規(guī)則，站點偽靜態(tài)規(guī)則文件應(yīng)該放在子目錄下；
查看之前子目錄/www/public/下的.htaccess文件被重命名了， 已經(jīng)改回來了，目前測試訪問該站點的內(nèi)容頁是可以正常打的，請您再試下，如果有其它問題，請您詳細(xì)說明下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您試試在微信中站點是報錯的404 http://b.m10.top/
答：您好，
在微信中可以訪問，只是點擊允許微信登錄時會跳轉(zhuǎn)到http://b.m10.top/auth/%252F 這個地址，這個地址無法打開，??需要您聯(lián)系程序商檢查下程序代碼中的設(shè)置或者檢查下您在微信公眾平臺那邊的設(shè)置接口地址中的redirect_uri地址是否正確；非常感謝您長期對我司的支持!??
問：微信里打不開的，直接跳轉(zhuǎn)到截圖這樣
答：您好，
前面已經(jīng)說明，點擊允許微信登錄時會跳轉(zhuǎn)到http://b.m10.top/auth/%252F 這個地址，這個地址是有問題的，跳轉(zhuǎn)地址是站點程序代碼或者微信公眾平臺那邊設(shè)置的；需要您檢查下程序或者檢查下您在微信公眾平臺那邊的設(shè)置接口地址中的redirect_uri地址是否正確；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我管理員密碼都重置了，但還是顯示登錄用戶名或密碼不對，管理用戶登陸不進云
答：您好，我們測試沒問題,請再郵局頁面重新修改一個密碼,我們測試修改任意密碼后可以正常登陸的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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