問(wèn)：我們的一個(gè)政府客戶有業(yè)務(wù)部署在云主機(jī)（127.0.0.1）上，因內(nèi)部原因，需要獲知此服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)是否采用了非國(guó)產(chǎn)的設(shè)備。如果是國(guó)外產(chǎn)品，請(qǐng)?zhí)峁┫庐a(chǎn)品的名稱，購(gòu)買時(shí)間，生產(chǎn)廠商，國(guó)別，國(guó)內(nèi)代理廠商，產(chǎn)品型號(hào)，主要功能，是否在用，產(chǎn)品運(yùn)維公司，是否支持遠(yuǎn)程維護(hù)，是否支持在線升級(jí)這些信息。
,關(guān)于云主機(jī)（127.0.0.1）所在線路的基本情況調(diào)查
答：您好，
http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1511 幫助文檔里面有相關(guān)的信息，您參考填寫即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，網(wǎng)站根目錄文件老被纂改，修改的是D:\\www/lianwu、/m.lianwulawyers.cn、/www.winlaw365.com這幾個(gè)文件里面的index.html和index.php這兩個(gè)文件夾里的代碼，我怎么殺毒都要被修改，服務(wù)器被入侵留后門了，給我改成博彩網(wǎng)的跳轉(zhuǎn)了，你們看下能否解決，隔兩天就給你修改了
答：您好，
D:\\www\\lianwu\\cd_seo\\inc\\ydh.php
D:\\www\\lianwu\\data\\enums\\cert.php
D:\\www\\m.lianwulawyers.cn\\plus\\task\\csf.php
D:\\www\\www.winlaw365.com\\Application\\\\Controller\\dfg.php
D:\\www\\www.winlaw365.com\\Bak2010\\class\\t5ur.php
而其您其他的網(wǎng)站，您可以直接使用
D:\\HwsKill該護(hù)衛(wèi)神軟件進(jìn)行掃描核實(shí)，并且該類清理網(wǎng)站后門也是不是100%能處理到網(wǎng)站不再次被黑等問(wèn)題，其如要根源解決該類問(wèn)題，建議您聯(lián)系程序開(kāi)放人員為您核實(shí)清理和優(yōu)化程序漏洞和架構(gòu)，并且對(duì)應(yīng)服務(wù)器上本身防護(hù)也可以安裝云鎖來(lái)限制文件篡改，參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2093 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝您
答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼一直錯(cuò)誤，請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，新密碼:**********@999,請(qǐng)登陸服務(wù)器后及時(shí)修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才增加了數(shù)據(jù)盤，按照你們的提示掛載老是出錯(cuò)，幫我將升級(jí)增加的硬盤 掛載到 /dev/vdb1下面
答：您好：
請(qǐng)具體說(shuō)明您是要掛載或擴(kuò)容，掛載和擴(kuò)容不一樣，若是需要增加磁盤配額，升級(jí)磁盤大小，則是擴(kuò)容，若是這個(gè)情況，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)，我司將為您做磁盤擴(kuò)容操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我也不知道是掛載還是擴(kuò)容， 就是把數(shù)據(jù)盤增加到300G，現(xiàn)在需要把增加的放到 /dev/vdb1下面
答：您好：
vdb1已擴(kuò)容，核實(shí)您的系統(tǒng)磁盤也滿了，請(qǐng)盡快清理或升級(jí)擴(kuò)容(可增加20G)，系統(tǒng)磁盤滿可能導(dǎo)致服務(wù)自動(dòng)結(jié)束、網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)、無(wú)法遠(yuǎn)程等問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，剛才又升級(jí)增加了100G的數(shù)據(jù)硬盤，麻煩再幫忙擴(kuò)容下，到 /dev/vdb1下面
答：您好， 已經(jīng)擴(kuò)容,不過(guò)您系統(tǒng)盤也將要占滿,請(qǐng)及時(shí)處理清理文件或者升級(jí)系統(tǒng)盤大小,謝謝
問(wèn)：好的，系統(tǒng)盤也增加了10G，麻煩再幫忙擴(kuò)容下
答：您好，嘗試撥打您的電話無(wú)人接聽(tīng)，目前嘗試擴(kuò)容系統(tǒng)盤發(fā)現(xiàn)存在異常，可能是由于系統(tǒng)盤占滿等因素引起，服務(wù)器重啟會(huì)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，需要進(jìn)行一下系統(tǒng)盤的快照回滾，建議您登錄會(huì)員中心，點(diǎn)擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點(diǎn)擊管理進(jìn)入，勾選系統(tǒng)盤今天凌晨1點(diǎn)的備份進(jìn)行回滾，或授權(quán)我司操作，謝謝。
問(wèn)：好的，剛才出去了，麻煩直接操作下吧，這個(gè)對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)盤有影響嗎
答：您好，不影響數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù)，目前已處理好了，核實(shí)是系統(tǒng)盤分 表異常引起，請(qǐng)?jiān)诓榭聪?，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：好的，不過(guò)網(wǎng)站打不開(kāi)了，顯示數(shù)據(jù)庫(kù)連接出錯(cuò) https://www.esxqk.com/
答：您好，當(dāng)前檢查發(fā)現(xiàn)是mysql的文件有異常，需要進(jìn)行一下修復(fù)，請(qǐng)您提供下mysql的密碼，我司嘗試修復(fù)下這個(gè)文件，謝謝。
問(wèn)：
問(wèn)：還沒(méi)恢復(fù)好嗎
答：您好，已與您電話聯(lián)系，抱歉久等了，這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜，我們逐一排查發(fā)現(xiàn)單個(gè)庫(kù)表并無(wú)損壞，損壞的是文件，并且嘗試了前幾天的這個(gè)文件備份都有問(wèn)題，啟動(dòng)mysql后立刻停止，應(yīng)該是出現(xiàn)問(wèn)題比較早，在重啟數(shù)據(jù)庫(kù)后，問(wèn)題才暴露出來(lái)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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