問：系統(tǒng)版本問題,本系統(tǒng)為5.3.29，能否升級(jí)為5.4.0以上的版本,系統(tǒng)版本問題
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)問您所說的系統(tǒng)版本具體是什么系統(tǒng)版本，是主機(jī)服務(wù)器的操作系統(tǒng)版本還是什么，您當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器操作系統(tǒng)是，其php環(huán)境是5.6.40，mysql數(shù)據(jù)庫版本是5.6.41,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，核實(shí)您該問題，其當(dāng)前的提示是程序內(nèi)部反饋的數(shù)據(jù)庫備份文件版本不符提示，該問題需要您聯(lián)系您程序提供商為您核實(shí)查看處理，其現(xiàn)在并非說的主機(jī)服務(wù)器的環(huán)境版本問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那怎么解決？
答：您好，該問題需要您聯(lián)系您程序提供商為您核實(shí)查看處理（其現(xiàn)在是提供的數(shù)據(jù)庫備份版本和程序版本不合導(dǎo)致），其現(xiàn)在并非說的主機(jī)服務(wù)器的環(huán)境版本問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：用無法看到目錄，只能在地址欄看到“<Home>”，沒有“www”等。文件夾形式訪問ftp卻可以看到，但是不方便
答：您好，核實(shí)您該問題，對(duì)應(yīng)需要您核實(shí)您對(duì)應(yīng)是否有設(shè)置額外的連接目錄，現(xiàn)在查看其應(yīng)該是連接目錄錯(cuò)誤導(dǎo)致，我司虛擬主機(jī)都沒有home目錄，您也可以訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載該軟件去連接，連接時(shí)注意截圖位置留空,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：guangg1.gotoftp2.com解析別名：guangg1.gotoip2.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看
答：您好，
已經(jīng)為您開啟了該主機(jī)，目前測試訪問該主機(jī)所在站點(diǎn)已經(jīng)可以打開，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶王令軍，您的ICP備案申請(qǐng)已通過審核，備案/許可證編號(hào)為：蜀ICP備號(hào)，備案密碼為：，審核通過日期： 16:54:55。請(qǐng)牢記和妥善保管您的備案號(hào)、備案密碼，備案密碼將是以后變更備案信息的重要依據(jù)。
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，客戶會(huì)在第一時(shí)間短信，需待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后狀態(tài)即會(huì)更新，預(yù)計(jì)需1~2天；建議您晚些時(shí)候或明天再查看；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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