問：www.tggzj.com 這個(gè)主機(jī)的木馬信息，幫忙刪除一下，謝謝。刪除后然后改成只讀狀態(tài)吧。,www.tggzj.com 這個(gè)主機(jī)的木馬信息，幫忙刪除一下，謝謝。刪除后然后改成只讀狀態(tài)吧。
答：您好，\\www\\images\\file\\ 被上傳了多個(gè)異常文件，已清理并設(shè)置了只讀，同時(shí)幫您添加了幾個(gè)目錄的目錄保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的。127.0.0.1我想問問，這個(gè)服務(wù)器我想問FTP我已經(jīng)暫停了，為什么還是可以在本地鏈接FTP的。
答：您好，截圖是站點(diǎn)停止了ftp 沒停止，如果希望無(wú)法連接ftp可以在服務(wù)器內(nèi)防火墻上關(guān)閉21端口，或者在安全組中設(shè)置禁止21端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝。這個(gè)服務(wù)器密碼幫我改成這個(gè)： 謝謝。原來密碼:**********
答：您好，已為您設(shè)置遠(yuǎn)程密碼為 非常感謝您對(duì)我們的支持！
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1,麻煩問問這臺(tái)機(jī)子訪問不了外網(wǎng)呢？麻煩幫忙看看
答：您好，
請(qǐng)問您是通過ssh方式登錄服務(wù)器后使用ping命令或者curl命令測(cè)試的，還是使用其它方式測(cè)試的；
請(qǐng)您提供下該服務(wù)器的正確的賬號(hào)的密碼，以及您的測(cè)試方式和相關(guān)截圖以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1、https://open.ys7.com/api/lapp/token/get，這是我要訪問的外網(wǎng)地址，用Post請(qǐng)求訪問不通2、ping命令不通，代碼里面post發(fā)送到外網(wǎng)請(qǐng)求也不通
同樣的外網(wǎng)地址，我在本地機(jī)器上是可以Ping通，還有我本地用也是通的
問：telnet 127.0.0.1 7005，這個(gè)在服務(wù)器上也不行，我換了本地，也是可以的
問：麻煩這次不要重啟服務(wù)器了，上次重啟服務(wù)器給我們?cè)斐闪溯^大損失
答：您好，
2、您可以通過ssh方式登錄服務(wù)器，使用命令curl -I https://open.ys7.com/api/lapp/token/get 測(cè)試下，看下是什么報(bào)錯(cuò)；
服務(wù)器內(nèi)如果開啟了防火墻，如果防火墻設(shè)置了相關(guān)規(guī)則，也可能是防火墻攔截了某些端口導(dǎo)致，具體原因需要登錄服務(wù)器排查；如需我司排查，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器的密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：密碼:**********，麻煩排查一下，其他服務(wù)器好像都可以，就這一臺(tái)不行
答：您好，
不清楚是否可以禁用該安全組，目前已經(jīng)重新啟用了test安全組；如果您現(xiàn)在要禁用該服務(wù)器的安全組，可以點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)服務(wù)器右邊的test安全組，然后禁用該安全組再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩能不能具體看看是安全組里面那一個(gè)規(guī)則的問題呢？？？感覺這些規(guī)則跟訪問外網(wǎng)沒有關(guān)系呢
問：因?yàn)檫@個(gè)安全組是不能取消的，不好意思了，麻煩了
答：您好，
查看該安全組先禁用了所有tcp協(xié)議，然后只放行了有限的幾個(gè)目標(biāo)端口，因此導(dǎo)致無(wú)法從服務(wù)器內(nèi)訪問您給地址；
目前查看您已經(jīng)在安全組放行了127.0.0.1這個(gè)ip，目前測(cè)試已經(jīng)可以正常通過訪問127.0.0.1 7005；
服務(wù)器請(qǐng)求https://open.ys7.com/api/lapp/token/get 這個(gè)地址，源端口為443，為您放行了源端口443端口
目前測(cè)試在服務(wù)器內(nèi)已經(jīng)可以訪問地址https://open.ys7.com/api/lapp/token/get 了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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