問(wèn)：遠(yuǎn)程操作的時(shí)候很卡 麻煩幫我看一下怎么回事,云服務(wù)器很卡
答：您好，抱歉，請(qǐng)授權(quán)服務(wù)器IP ，超管用戶和密碼 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí)，另，核實(shí)到您本地是移動(dòng)線路，建議先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：趕緊處理下，進(jìn)不去服務(wù)器了，提示錯(cuò)誤內(nèi)部
答：您好，
控制臺(tái)查看服務(wù)器卡死了，重啟后恢復(fù)，目前測(cè)試提供密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)現(xiàn)在試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么會(huì)卡死呢，我網(wǎng)站沒(méi)有流量，
答：您好，
一般是服務(wù)器內(nèi)程序造成資源不足，建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器，開始菜單-運(yùn)行中輸入“eventvwr”可打開事件查看器，密碼無(wú)法登陸服務(wù)器，無(wú)法排除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我修改一下密碼
問(wèn)：網(wǎng)站怎么突然都打不開了
答：您好，
已在單用戶下重置密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器 報(bào)錯(cuò)404 nginx
刪除了一個(gè)網(wǎng)站后就這樣了，應(yīng)該引起了一個(gè)服務(wù)停止了
linux服務(wù)器
問(wèn)：大概要多久處理好，實(shí)在不行就做快照回滾
答：您好，這邊核實(shí)到該站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的根目錄不存在，是否您自己刪除了？如圖：
是否允許這邊通過(guò)掛載快照將該目錄及其文件進(jìn)行恢復(fù)？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://chengcong.7ssa.com/這個(gè)也打不開
問(wèn)：允許通過(guò)掛載快照恢復(fù)
答：您好，已經(jīng)掛載了今天凌晨的數(shù)據(jù)盤快照到mnt目錄下，并恢復(fù)了
問(wèn)：是恢復(fù)整個(gè)數(shù)據(jù)盤吧，目前后臺(tái)只看到一個(gè)站點(diǎn)的內(nèi)容恢復(fù)了。要恢復(fù)所有站點(diǎn)的內(nèi)容
問(wèn)：請(qǐng)繼續(xù)恢復(fù)到所有站點(diǎn)的內(nèi)容，不止這兩個(gè)站點(diǎn)
答：您好，如果是要恢復(fù)所有站點(diǎn)數(shù)據(jù)，建議參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1215回滾數(shù)據(jù)盤后，再訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：香港高防IP 127.0.0.1
服務(wù)器管理密碼:**********@1031
答：您好
問(wèn)：安全組？ 已經(jīng)關(guān)閉了。沒(méi)有做禁ping操作的操作啊 您再幫我看看
問(wèn)：www.btc112.com/ 網(wǎng)站也還是打不開
答：您好，
測(cè)試可以訪問(wèn)，速度稍慢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么訪問(wèn)這么慢
問(wèn)：還在持續(xù)被攻擊嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，高防IP因?yàn)樗袛?shù)據(jù)包都會(huì)經(jīng)過(guò)防火墻過(guò)濾一次，所以速度方面相對(duì)cn2和163要慢點(diǎn)。香港高防的優(yōu)勢(shì)是提供ddos和cc防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站根本打不開，還有別的解決方案嗎
答：您好，可以嘗試購(gòu)買第三方高防產(chǎn)品，然后將當(dāng)前主機(jī)升級(jí)到CN2線路，并將高防CDN回源到主機(jī)IP，依次來(lái)進(jìn)行ddos防護(hù)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：CN2路線怎么升級(jí)
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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