問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：qmfw95.gotoftp2.com解析別名：qmfw95.gotoip2.com. ,網(wǎng)站訪問日志（張金龍）
答：您好，
近半年日志幫您打包放到目錄下了，您可以ftp下載到本地查看您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼后網(wǎng)站打不開
答：您好，核實(shí)密碼還是初始密碼 Ztx_6918***** ，服務(wù)器安裝的有云鎖，我司已經(jīng)協(xié)助重置了 密碼 ，新密碼就是您工單提交的 ，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站還是打不開啊
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)已可正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是因?yàn)樵奇i將 目錄設(shè)置為禁止訪問，所以服務(wù)器在修改密碼或重啟后導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問，遠(yuǎn)程無法連接？
答：您好，我司之前嘗試修改 密碼 和 調(diào)整 站點(diǎn)問題時，云鎖無異常或干擾提示 ，站點(diǎn)無法訪問是防火墻問題，不排除是云鎖防護(hù)功能影響了系統(tǒng)自帶的 防火墻工作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：輸入新的初始密碼:***************，無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器 提示密碼錯誤
答：您好，密碼 初始為 w.779792 ，請您自行再登錄服務(wù)器重新進(jìn)行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，昨天我已經(jīng)對服務(wù)器已經(jīng)升級多項(xiàng)指標(biāo)，其中帶寬從4MB升級到8MB還是沒效果差異，請問帶寬怎么能測試出來在服務(wù)器實(shí)時發(fā)回的測試數(shù)據(jù)速度?。。?/p>
答：您好，可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=589 進(jìn)行查看當(dāng)前服務(wù)器上當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)卡上，上傳和下載的實(shí)時帶寬數(shù)據(jù)，可以查看對應(yīng)的實(shí)時傳輸速度。
問：還是下載速度太慢，下載速度10MB應(yīng)該非?？斓?/p>
答：您好，10m帶寬理論下載速度是1.25m/s，但是實(shí)際是不可能單個訪問請求將全部帶寬占用滿。并且查看您反饋的是網(wǎng)頁訪問下載速度，當(dāng)前的訪問網(wǎng)頁下載并不慢，您可以查看截圖，對比其他網(wǎng)站。
全國各地網(wǎng)絡(luò)不相同，多個測試節(jié)點(diǎn)中間訪問可能存在短暫異常。一兩個節(jié)點(diǎn)反饋超時并不影響正常使用，當(dāng)前測試訪問正常，附圖。
您當(dāng)前的服務(wù)器帶寬是滿足需求的，網(wǎng)站訪問速度也不慢，請?jiān)谟^察。
問：我們是微信小程序中有產(chǎn)品圖片下載很慢，微信搜索：蜂螞會員店，你看看那些圖片下載非常慢，都是110kb左右的圖片
答：您好，使用電信4g和移動4g微信訪問小程序，測試圖片訪問并不慢，電信1-2s可以完成加載，移動2-3秒完成加載。
請問您使用什么網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問，當(dāng)前測試訪問并不慢，請嘗試切換一下手機(jī)網(wǎng)絡(luò)后訪問再試，您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/95c9d20d09d8e5ec4e7561b2.html 在手機(jī)上ping服務(wù)器域名截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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