問：兩個(gè)相同型號香港虛擬主機(jī)一個(gè)丟包率0%另一個(gè)丟包率100%客服說網(wǎng)絡(luò)有異常波動(dòng)問題FTP主機(jī)：lizf2019.gotoftp3.com賬號：密碼:**********綁定的域名：lizf.online
,網(wǎng)站丟包率100%
答：您好，
部分香港ip段由于機(jī)房禁ping,故測試ping會(huì)超時(shí),但并不影響使用,并且測試該主機(jī)網(wǎng)站也可以正常訪問,ping測試僅作為一個(gè)參考,主要還是以實(shí)際訪問為準(zhǔn),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：但是速度差好多呢
問：這個(gè)上傳速度只有100多kb
答：您好，
港臺虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)中心均在國內(nèi)電信機(jī)房,香港采用的cdn架構(gòu),故香港ip是否能ping通和上傳速度快慢并無關(guān)系,我司測試速度如圖,查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),可能會(huì)受網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通影響,如上傳速度不理想,可嘗試使用myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net作為ftp地址連接上傳測試看下, 當(dāng)然,如您上傳到 該主機(jī)ftp速度很快,我司也可以特殊為您調(diào)整到同一臺服務(wù)器,確認(rèn)調(diào)整回復(fù)工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用換，就是您說的上傳地址是改成什么？我不太懂
問：但是我看網(wǎng)站的訪問速度也不太理想呀。
答：您好，港臺主要受網(wǎng)絡(luò)影響，速度方面有所波動(dòng)，這個(gè)情況正在與機(jī)房溝通協(xié)調(diào)處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那大概什么時(shí)候會(huì)恢復(fù)
答：您好，因?yàn)樯婕暗絿H網(wǎng)絡(luò)出口調(diào)整，反饋給機(jī)房后機(jī)房需要向上級部門反饋處理，需要一些時(shí)間但是機(jī)房沒有給具體的時(shí)間。
港臺主機(jī)主要優(yōu)勢是免備案，穩(wěn)定性和訪問速度相對國內(nèi)要差些，如果能備案建議升級國內(nèi)主機(jī)備案穩(wěn)定性和訪問速度都要好很多,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，
問：因?yàn)橛袃蓚€(gè)服務(wù)器，麻煩幫忙把www.zxjj99.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)遷移到www.sczxjj.com的服務(wù)器上，謝謝！www.sczxjj.com的服務(wù)器器密碼:********** 注：如有問題，請回復(fù) 怕工單看不懂，請電話回復(fù)，真心感謝！www.zxjj99.com 賬號： 密碼:********** 賬號： 密碼:**********
謝謝
問：請保證現(xiàn)在www.zxjj99.com 現(xiàn)在是什么樣子，遷移后就是什么樣子。另外請問后期調(diào)試是什么意思？謝謝
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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