問：您好，我們需要將服務器zxjj99.com的數(shù)據(jù)遷移到新的也就是這個賬號的服務器上，之前也提交過工單用zhixinjiajupengcheng提交的。因為前技術用我們的服務器（zhixinjiajupengcheng）IP:127.0.0.1 在我們不知情的情況下，將別人的網(wǎng)站也裝到我們的服務器上，現(xiàn)在我們打算把數(shù)據(jù)遷移到這個服務器上，技術就給了我們相關數(shù)據(jù)的壓縮包，我們把賬號和密碼也給他了，由于認證信息是我老板的他沒辦法改掉，他改掉了手機號和收驗證碼的郵箱?，F(xiàn)在我希望重新修改密碼，把手機號和郵箱都改回來，謝謝如果需要我提供相關資料，我可以馬上提供。還請抓緊時間處理一下，謝謝！回復請直接給我電話：，謝謝
,麻煩更改一下賬號賬號的相關信息
問：問題已處理，謝謝不用處理了，打擾了，謝謝
答：您好：
好的，不客氣
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：需要開啟8888端口
答：您好，
目前測試外網(wǎng)已經(jīng)可以連接8888端口，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器要擴容內存和CPU，提示關機。如何關機？
答：您好，
需要遠程到服務器后執(zhí)行關機，請?zhí)峁┫路掌鞯卿涃~號密碼，可協(xié)助關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是指需要寶塔的帳號和密碼嗎?
答：您好， 并非寶塔的登錄賬戶密碼，請?zhí)峁┓掌鱯sh 遠程登錄的賬戶和密碼 ，
是否服務器127.0.0.1 ，可以回復此工單我司申請使用初始密碼協(xié)助關機
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是這個服務器IP地址，但不知道你指的SSL帳號和密碼是哪個，我發(fā)截圖給你，都在里面
答：您好，
已經(jīng)為您將該服務器關機了，您現(xiàn)在可以進行升級操作了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我擴容好了，什么時候才能達到擴容后服務器的效果？！
答：您好，升級后資源已經(jīng)分配到服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)頁打開還是慢！好像沒有什么效果！
問：
答：您好，
查看您之前提交過工單，之前排查是程序執(zhí)行較慢，需要您聯(lián)系下為您制作網(wǎng)站的程序商檢查下程序，比如檢查下程序是否有調用外部接口等等；您可以在站點根目錄下新建一個測試的html頁面，然后訪問該html頁面測試下訪問速度應該是比較快的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：擴容后還是這個樣子？
答：您好，
查看是增加臨時硬件，不在硬件列表顯示，可登陸系統(tǒng)核實附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在需要從CPU普通型升級到高頻，麻煩幫關一下機
問：帳號:**********|
密碼:**********
答：您好，已經(jīng)為您關機，您可以重新操作升級CPU頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已提示升級成功，但如何能體現(xiàn)已升級到高端了呢？麻煩幫截圖一下
答：您好，服務器內通過命令cat /proc/cpuinfo可以查看cpu型號已經(jīng)是高頻 E5-2643 v3 @ 3.40GHz，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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