問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
ftp賬號(hào)： 密碼:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.bhgzc2020.com,網(wǎng)站前臺(tái)和都太都打不開(kāi)，出現(xiàn)亂碼
答：您好：
檢查主機(jī)狀態(tài)正常，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)正常，調(diào)整PHP版本、檢查程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件等無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ftp： 查下這個(gè)網(wǎng)站如何被入侵的
答：您好，
www\\Edit\\ckfinder\\lang\\imags\\css.php 這個(gè)文件應(yīng)該在您購(gòu)買(mǎi)空間之前就存在了，您可以核實(shí)下。
問(wèn)：127.0.0.1:53890 用戶名:********** 密碼:********** D6n6z-Q4w6 kaiquan.ken-di.cn 麻煩幫忙操作下是需要設(shè)置Mime類(lèi)型，
答：您好，
服務(wù)器添加mime類(lèi)型，請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1214 操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：操作出現(xiàn)問(wèn)題 才麻煩你們幫忙弄下的 謝謝啦。。
答：您好，
請(qǐng)說(shuō)明需要添加mime類(lèi)型的后綴是什么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：MP4
答：您好，
已協(xié)助添加，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：想把域名 generallashing.com 轉(zhuǎn)入阿里云 但沒(méi)有轉(zhuǎn)移密碼 求轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，
答：您好，若需更改賬戶登錄密碼，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方：修改賬戶資料，在新頁(yè)面空中可更改；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)為什么我的網(wǎng)站設(shè)置了自定義錯(cuò)誤頁(yè)面之后就登錄不進(jìn)去了？我的網(wǎng)址是http://www.bnnjhbhhuj.com/wp-login.php
答：您好
問(wèn)：服務(wù)器的ftp鏈接不上去
答：您好，
檢查ftp端口正常，您這邊提供一個(gè)測(cè)試ftp登錄用戶信息呢，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：是一直登陸不上去
答：您好，非常抱歉，目前我司不確定您是哪個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題了，您當(dāng)前提交工單的是127.0.0.1，但是截圖的是另一個(gè)ip，且不在您的會(huì)員名下，麻煩您具體說(shuō)下是哪個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題，同時(shí)提供下ftp測(cè)試信息，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：要不你幫我把這個(gè)文件給下載給我也行大哥。我是真的沒(méi)辦法弄出來(lái)
問(wèn)：
答：您好，
查看您的密碼不對(duì)，您的ftp登錄地址是127.0.0.1，端口是21，您這邊在寶塔中重新修改下ftp的密碼試下。若還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┫聦毸牡卿浶畔ⅲ员阄覀冞M(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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