問：www.shanghua-gj.com 剛開的試用主機， 輸入FTP用戶名和密碼 還是不能訪問，數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳,www.shanghua-gj.com剛剛開的試用主機無法訪問
答：您好，
數(shù)據(jù)庫路徑不正確，已修正訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊提供遠程登錄賬號和密碼給你們，麻煩幫我們看下，為什么后臺上傳不了視頻，才12M都上傳不了。
西部數(shù)碼賬號：密碼：
答：您好，查看到訪問報錯是程序上報錯，
問：是的，是網(wǎng)站后臺上傳，我這邊提供下資料。網(wǎng)站后臺連接：https://www.hlled.com/.php?s=/.html賬號：密碼:**********
麻煩了，謝謝。
答：您好，測試上傳視頻報錯413 Entity Too Large https://www.jianshu.com/p/3851c3d6eaf1?tdsourcetag=s_pctim_aiomsg
問：非常感謝~~~
答：您好，不客氣，請在觀察，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且我用的數(shù)據(jù)庫是5.1的 建站助手里面的數(shù)據(jù)庫顯示是5.6
答：您好，查看服務(wù)里啟動的是mysql5.1，這邊在網(wǎng)站管理助手的系統(tǒng)設(shè)置-全局參數(shù)里幫您切換成5.1的數(shù)據(jù)庫了，您再重新創(chuàng)建下站點試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫的時候提示錯誤 提示的是密碼錯誤 這個是哪里的問題
答：您好，截圖這里的密碼不對，需要進行修改，您可以提供下mysql的密碼，這邊幫您修改，如忘記密碼可以點擊截圖的嘗試破解，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.sanxiatechanwang.cn/category.php?id=131無法打開，能打請工程師幫忙看看
答：您好，當前頁面訪問后提示category.php該文件不存在，查看您對應(yīng)服務(wù)器上站點目錄D:\\www\\jinmashiyeshop\\www 下確實沒有該文件，并查看您相關(guān)的.htaccess和web.config文件中也沒有設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則，所以先該問題請核實您相關(guān)網(wǎng)站文件是否已經(jīng)上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器的網(wǎng)站助手不可用，能否請幫到把最新版網(wǎng)站助手安裝了？管理網(wǎng)站非常不方便
答：您好，目前該建站助手就是最新版了，如圖：
請再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqhfs.com打不開了，能不能請工程師幫忙看看！以前很正常啊
答：您好，
請您檢查對應(yīng)域名是否備案。若域名已備案，請您再將此域名加入到對應(yīng)服務(wù)器白名單，測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
