問(wèn)：把www/www里面的所有文件，移動(dòng)到www中，我移動(dòng)時(shí)報(bào)錯(cuò)。,給移動(dòng)下文件
答：您好， 已經(jīng)通過(guò)剪切功能移動(dòng)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我慧琳代理平臺(tái)上開(kāi)通港臺(tái)型虛擬主機(jī)失敗，請(qǐng)看下圖片提示？ 以前一直都可以的，就最近幾天無(wú)法開(kāi)通了！我平臺(tái)www.52host.com 帳戶:********** 密碼:**********
答：您好，抱歉,無(wú)法核實(shí)具體是因?yàn)槭裁磪?shù)錯(cuò)誤,建議聯(lián)系慧琳系統(tǒng)技術(shù)人員根據(jù)錯(cuò)誤日志核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，東莞 -1
答：您好，
1.通過(guò)單位名稱和備案號(hào)核實(shí)，該單位備案：粵ICP備號(hào)-1 網(wǎng)站接入在我司，對(duì)應(yīng)的備案管理賬戶是： ；
2.一個(gè)單位只能在我司備案平臺(tái)申請(qǐng)一個(gè)賬戶管理，不可重復(fù)申請(qǐng)賬戶提交；若需添加新網(wǎng)站備案，請(qǐng)登陸原賬戶下操作；
3.核實(shí)原賬戶是登記的法人信息注冊(cè)，建議與法人確認(rèn)；或請(qǐng)確認(rèn)原賬戶注冊(cè)時(shí)登記的手機(jī)：1369****045 或郵箱：450*** 是否在使用，若在使用可通過(guò)在線找回登陸密碼；
4.若無(wú)法在線找回登陸密碼，請(qǐng)補(bǔ)充上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、注明申請(qǐng)人姓名；我司與備案單位確認(rèn)核實(shí)無(wú)誤后可重置反饋；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：在地址欄輸入www.bxx114.com 打不開(kāi)，但是進(jìn)后臺(tái)www.bxx114.com/ 用戶名和密碼都是，進(jìn)去以后一切正常，希望能給看一下什么原因，最好能給解決一下
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問(wèn)后會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到http://www.bxx114.com/changecity.html?state=8 地址，并您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)可以登錄，說(shuō)明當(dāng)前默認(rèn)的php環(huán)境基本沒(méi)有問(wèn)題，其現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)地址反饋500程序應(yīng)該是內(nèi)部錯(cuò)誤，我司嘗試為您將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序內(nèi)部的調(diào)試模式開(kāi)啟，但是網(wǎng)站仍然有報(bào)錯(cuò)，并且測(cè)試替換了php環(huán)境的版本等都也有相同的報(bào)錯(cuò)，當(dāng)前最終判斷應(yīng)該是程序內(nèi)部D:\\www\\bx114xx\\www\\include\\common.inc.php 該總配置可能有錯(cuò)誤，因當(dāng)前對(duì)您網(wǎng)站程序架構(gòu)不是很熟悉，已經(jīng)無(wú)法再您進(jìn)行調(diào)試，您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)人員為您核實(shí)處理看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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