問：網(wǎng)站在你們服務器搭建好了，由某種原因，只能通過ip 端口訪問
請問要怎么配置才能實現(xiàn),云主機 怎么設(shè)置ip 端口訪問
答：您好，
問：請貴司排查一下，ht-weiyao.com一月內(nèi)重啟很多次了，聽貴司說內(nèi)存同要升級，現(xiàn)升到8G后，依然時不時地無法訪問，請貴司排查一下相關(guān)問題！
答：您好，
問：試試這個：
答：您好，
問：我們就一個企業(yè)網(wǎng)站，也沒多少用戶訪問，以前從未遇到過這種情況，為什么這段時間頻繁出現(xiàn)問題？會不會不是內(nèi)存小的問題？
問：麻煩先給我重啟一下吧，讓網(wǎng)站正常訪問。我自己能重啟嗎？怎么操作？
答：您好，
問：因為剛剛按貴司的意見升級了，現(xiàn)在若馬上提升級，領(lǐng)導都會懷疑我的辦事能力和貴司的判斷水平了。另外，你的意思是我自己無法重啟服務器，只有出現(xiàn)問題后，提交工單由你們代勞？
答：您好，
1. 可以的, 您是Linux的系統(tǒng), 使用ssh遠程連接后執(zhí)行重啟命令即可; 如果您本地是win10 1903的版本, 可直接在命令行中輸入: ssh @127.0.0.1 -p 22000 然后輸入遠程密碼后執(zhí)行 命令即可重啟; 若是本地操作系統(tǒng)不滿足, 請參看: https://jingyan.baidu.com/article/414eccf6ba59696b431f0a2f.html 文檔連接;
2. 您剛剛才升級完不久, 我們建議您先觀察幾天, 在這期間密切注意服務器的資源負載狀態(tài), 若有異常, 請再異常發(fā)生時及時聯(lián)系我們; 以便于跟蹤及排查相關(guān)問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，您客氣了. 本次工單已結(jié)束.
問：更改下服務器配置（我再來續(xù)費）：更改為：內(nèi)存1g. cpu一1核，磁盤50.帶寬1m登錄密碼為原始密碼我個人電話
答：您好，當前查看到服務器配置4核4g5m帶寬130g硬盤，硬盤存放數(shù)據(jù)大小不能降低，其他可以為您調(diào)整為1核1g1m帶寬，建議您保留配置續(xù)費，如果確實需要調(diào)整請回復工單同意我司操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問：看下調(diào)整后的每月費用是多少
答：您好，原來配置價格原價格[￥346/月]，將低配置后1核1g，1m帶寬新價格[￥154/月]，續(xù)費價格在配置價格上 ￥10/月高級元快照價格如果確實需要調(diào)整請回復工單，我司為您調(diào)整配置，續(xù)非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意更改
答：您好，已經(jīng)為您降低配置，當前配置是1核1g1m帶寬，請到管理中心-服務器管理-續(xù)費中進行續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到，謝謝！
答：您好，不客氣，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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