問：您好，客戶這邊想用這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行變更備案，您幫忙看下營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否可以直接變更還是需要主要重新備案？,客戶這邊想用這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行變更備案，您幫忙看下營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否可以直接變更還是需要主要重新備案？
答：您好，
1.查看上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與本賬戶備案單位是兩個(gè)不同單位，若非主辦單位更名，不能直接變更主辦者；若域名已更換為新公司使用，需先注銷原網(wǎng)站備案后，再登記新公司信息重新備案；
2.核實(shí)備案號(hào)：豫ICP備號(hào) 下只有一個(gè)網(wǎng)站，即請(qǐng)直接注銷備案號(hào)，點(diǎn)擊：備案信息-注銷備案 填寫備案密碼提交申請(qǐng)；
3.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的備案密碼遺失 可否幫我找回 謝謝
答：您好，
問：您好，手機(jī)號(hào)碼在使用，手機(jī)號(hào)碼：
答：您好，
1.工信部在線找回是發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上，不是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)；請(qǐng)確認(rèn)主體負(fù)責(zé)人（法人）：劉達(dá) 的手機(jī)號(hào)：181****4441 請(qǐng)確認(rèn)是否在使用；
2.若在使用請(qǐng)回復(fù)告知，以便為您提交在線找回申請(qǐng)；若未使用了，請(qǐng)貴單位至四川管局網(wǎng)站上提交資料申請(qǐng)找回；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器管理:127.0.0.1無(wú)法訪問，重啟也沒用
答：您好：
檢測(cè)服務(wù)器負(fù)載正常，測(cè)試80端口暢通，請(qǐng)具體描述您所說的無(wú)法訪問是無(wú)法重啟還是網(wǎng)站無(wú)法訪問，若網(wǎng)站無(wú)法訪問，請(qǐng)?zhí)峁g覽器錯(cuò)誤頁(yè)面截圖，以及ping網(wǎng)站域名截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問： 彈性云主機(jī)： 127.0.0.1 之前我的VPS服務(wù)器，你們工作人員一直聯(lián)系我免費(fèi)給我升級(jí)，說什么升級(jí)后服務(wù)器速度快，可是你們幫我升級(jí)后，不斷速度不快，反而很慢，說了很多次，也不能解決，一直搪塞我，后面說什么香港線路有問題（已經(jīng)大半年了，還是沒有解決），讓我加錢換其他線路，你們的這種做法很不厚道，希望給我一個(gè)合理方案，幫我處理好
答：您好，抱歉，給您帶來(lái)不好體驗(yàn)，該主機(jī)是163線路主機(jī)，是比較老的港臺(tái)線路，目前最新的CN2線路從延時(shí)情況來(lái)看基本和國(guó)內(nèi)持平，所以要提高訪問該服務(wù)器的效率，需要將該主機(jī)進(jìn)行升級(jí)CN2操作或者將域名備案，將主機(jī)轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)，請(qǐng)知悉
問：如果續(xù)費(fèi)半年或一年，升級(jí)需要多少費(fèi)用
答：您好，這邊向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，考慮到CN2線路成本問題，告知直接升級(jí)到cn2之后，并馬上續(xù)費(fèi)1年主機(jī)，這邊將免去您的續(xù)費(fèi)升級(jí)費(fèi)用，請(qǐng)核實(shí)下是否現(xiàn)在升級(jí)CN2主機(jī)，升級(jí)CN2主機(jī)需要關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)，升級(jí)完后，這邊將升級(jí)費(fèi)用返到您的賬號(hào)下，然后您這邊續(xù)費(fèi)即可,請(qǐng)核實(shí)下
另：由于您沒有升級(jí)到CN2主機(jī)，續(xù)費(fèi)價(jià)格這邊也算不出來(lái)（是系統(tǒng)算的），如果要知曉升級(jí)后的續(xù)費(fèi)價(jià)格，只能是先升級(jí)，然后再到續(xù)費(fèi)界面查看，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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