問:http://1kwen.cn/
主機里面沒有連接數(shù)據(jù)庫的軟件
我想鏈接網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫查看下數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)
是不是得安裝phpmy才行
但是建站助手找不到下載入口
幫忙安裝一下 這個多謝,主機沒有 數(shù)據(jù) 庫my
答:您好,建站助手這里有安裝phpmy功能,請您安裝測試,如有問題回復(fù)工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝了
但是訪問
http://1kwen.cn/phpmy出錯了
答:您好,已經(jīng)重新幫您上傳phpmy目錄,現(xiàn)在測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:雖然已經(jīng)在西部數(shù)碼的后臺,在文件管理里把文件夾設(shè)為“可讀可寫”了,但安裝過程中文件夾(data和dede)依然無法創(chuàng)建
答:您好
問:問題是:安裝過程中,dede文件夾無法創(chuàng)建,data文件夾無法寫入
答:您好,查看沒有/www/dede目錄,已經(jīng)幫您手動創(chuàng)建,但正常情況安裝程序是需要上傳dede目錄下的一些初始文件的,請核實上傳的文件和目錄是否不完整導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:dede 依然無法寫入
答:您好,重置了目錄權(quán)限,請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,dede目錄當(dāng)前是沒有文件的,請您核實網(wǎng)站文件是否上次完整。
如果在本地是正常的請重新把本地正常文件打包為壓縮包上傳,上傳后我司幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員登錄提示:抱歉,密碼空或包含非法字符,后臺進不了!
答:您好,抱歉您是指登錄網(wǎng)站后臺時報錯嗎,還是其他操作報錯呢,請截全圖反饋我司,并提供測試方式,以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺登錄賬號密碼:********** ,
答:您好,這邊通過插件進行http到https的替換,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺的API接口密碼改掉,導(dǎo)致代理平臺連不上了,代理平臺也無法登錄,不能進后臺改密碼,該如何改密碼。或者能否恢復(fù)代理平臺的密碼(因為之前設(shè)置的7位,現(xiàn)在至少8位)
答:您好,
代理平臺密碼找回與修改,可參考教程:http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368。
代理平臺專屬密碼重置,可參考教程:http://help.west.cn/help/list.asp?unid=431。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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