問：請(qǐng)問數(shù)據(jù)庫(kù)上傳到空間就有數(shù)據(jù)丟失是什么原因,請(qǐng)問數(shù)據(jù)庫(kù)上傳到空間就有數(shù)據(jù)丟失是什么問題
答：您好，
是數(shù)據(jù)庫(kù)么，數(shù)據(jù)丟失是指網(wǎng)站某個(gè)記錄被刪除么，最近訪問日志已幫您下載到www/logfiles目錄下，請(qǐng)結(jié)合訪問日志排查，程序是否存在后門等
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是這數(shù)據(jù)庫(kù)，一上傳就有數(shù)據(jù)丟失，怎么排查呢？謝謝
答：您好
請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下具體是哪里有丟失，如何測(cè)試有丟失的,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w測(cè)試方法，我們?yōu)槟藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：紅色框著的這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)丟失
答：您好，抱歉,請(qǐng)核實(shí)是否最近有修改過相關(guān)數(shù)據(jù),核實(shí)此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,建議可先備份database\\下的數(shù)據(jù),然后通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份,可恢復(fù)此目錄下的數(shù)據(jù)庫(kù)文件后查看下是否有您需要的相關(guān)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：恢復(fù)備份在其他文件夾就有這數(shù)據(jù)，如果直接恢復(fù)到網(wǎng)站目錄數(shù)據(jù)就丟失了
答：您好，檢查服務(wù)器沒有任何的攔截記錄，建議可以把舊數(shù)據(jù)庫(kù)改名，然后重新上傳下，目前我司下載/www/database/data2010.mdb ，您截圖的兩列是存在的，但是值是0，這種可能是從程序上修改的，建議先把程序配置改名，然后再上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：謝謝
答：您好，不客氣，建議先參考上面的方法排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：后臺(tái)管理地址：http://您綁定的域名/.php默認(rèn)管理帳號(hào):**********默認(rèn)管理密碼:**********
答：您好，
已幫您重置為 ，請(qǐng)現(xiàn)在試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)c pu過高，服務(wù)器直接502錯(cuò)誤。我重啟才解決，服務(wù)器502錯(cuò)誤的時(shí)候，并沒有受到異常郵件，我們都不清楚什么時(shí)候主機(jī)開始不能訪問的。另外，麻煩幫忙檢查下為啥會(huì)c pu過高呢。每天我們網(wǎng)站的訪問量就幾十人，是否被攻擊呢？是否有對(duì)應(yīng)的解決方案呢。 主機(jī)地址127.0.0.1 54cwksxv
答：您好，目前服務(wù)器資源正常，出現(xiàn)502錯(cuò)誤是由于服務(wù)器內(nèi)后端web服務(wù)異常引起，目前您是nginx apache的配置，一般502是或者php未啟動(dòng)導(dǎo)致。
問：您好，備案密碼在哪里找
答：您好，
1、可以先參照這個(gè)鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg在線找回。
2、若不能在線找回，請(qǐng)?jiān)谖宜揪W(wǎng)站上盡可能使用您的備案業(yè)務(wù)所在的賬戶提交工單，備注具體用戶名備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在該工單中上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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