問(wèn):系統(tǒng)網(wǎng)址 http://shkj.39yiqi.cn/main/index.asp
FTP賬號(hào):密碼:**********
,網(wǎng)站訪問(wèn)不了,麻煩看下 急!!

答:您好,請(qǐng)重新再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):虛擬主機(jī)哪里出問(wèn)題的了嗎 

答:您好,該提示一般是站點(diǎn)運(yùn)行占資源導(dǎo)致站點(diǎn)池停止,為您重啟站點(diǎn)池恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)是test page,http://www.wuyoush.com/  寶塔面板用戶名:**********  密碼:**********

答:您好,
http://www.wuyoush.com/ 現(xiàn)在測(cè)試一下,已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了。
原因是帶www的域名沒(méi)有在白名單中綁定,已經(jīng)幫您添加綁定了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問(wèn):你好,我的云服務(wù)器 127.0.0.1,昨天晚上23點(diǎn)又中了一次勒索病毒,上次中了一次勒索病毒(中毒后按照你們的要求我設(shè)置了端口號(hào)和防火墻),昨天晚上又中了勒索病毒,好悲催,總共2次了。你們那個(gè)自動(dòng)快照的時(shí)間能手工設(shè)置嗎?  我想設(shè)置為晚上10點(diǎn)左右自動(dòng)備份,一般這個(gè)時(shí)候,客戶一天的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都輸入完了。

答:您好,
核實(shí)服務(wù)器127.0.0.1 是基礎(chǔ)云快照,只有最近2天的備份。若對(duì)快照備份周期有一定要求,推薦購(gòu)買高級(jí)云快照,高級(jí)云快照服務(wù)可提供更全面、安全、復(fù)雜的數(shù)據(jù)備份方案。系統(tǒng)將從開(kāi)通之日起逐日保留最多5份快照數(shù)據(jù)(含4份近4天的備份,和1份5-15天內(nèi)的備份),還可自定義備份周期(1-10天),僅需10元/月 ,暫時(shí)不支持指定具體時(shí)間進(jìn)行備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):127.0.0.1         網(wǎng)址:www.longyangg.com

答:您好,
測(cè)試您給的域名www.longyangg.com沒(méi)有解析,也查詢不到域名longyangg.com的whois信息,請(qǐng)您核實(shí)下是否拼寫有誤;
如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查】提交,并附上正確的服務(wù)器登錄密碼;該服務(wù)器還有贈(zèng)送的2次金牌服務(wù),您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):點(diǎn)開(kāi)地址時(shí),提示未備案,要輸入賬號(hào)及密碼才能訪問(wèn)。使用綁定的域名也無(wú)法訪問(wèn)。

答:您好,
附圖,我司測(cè)試您綁定的域名已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):dianpaizs.comdpzs.site 在廣西無(wú)法訪問(wèn),只設(shè)置CNAME出了四川就不能訪問(wèn)嗎?請(qǐng)協(xié)助核查一下,謝謝!

答:您好,我司并沒(méi)有做限制,如用戶無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)用戶ping dianpaizs.com將返回值截圖上傳我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):綁定的域名均無(wú)法ping通。

答:您好,抱歉,港臺(tái)主機(jī)是禁止了ping的,但訪問(wèn)并不受影響,不排除用戶連接香港服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問(wèn)異常,用戶可訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖我司分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):只有通過(guò)測(cè)試域名http://dianpaizs.hk.yjz.top/能訪問(wèn),IP地址,我綁定的域名均無(wú)法訪問(wèn),是什么情況?

答:您好,核實(shí)www.dianpaizs.com沒(méi)有做好解析,也沒(méi)綁定在主機(jī)里,請(qǐng)修改解析指向到dianpaizs.hk.yjz.top 并在主機(jī)里綁定后再訪問(wèn)測(cè)試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):      我不知道我錯(cuò)在那,可以指導(dǎo)的更明確一些嗎?在這里加不上。在黃圖上加了,域名也正常,但依然無(wú)法訪問(wèn)??!其實(shí)從ping圖上已經(jīng)能看出域名解析是沒(méi)問(wèn)題的,可以轉(zhuǎn)換到要解析的地址,但無(wú)法訪問(wèn)!!

答:您好,從截圖看明顯是解析沒(méi)設(shè)置好,www主機(jī)名沒(méi)設(shè)置,請(qǐng)把上面兩個(gè)域名分別添加一條記錄這樣添加后訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):非常感謝!一直認(rèn)為@是泛解析,只要這一條就可以,謝謝!

答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://bingfeng168.cn/

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