問：我司網站ht-weiyao.com又打不開了，麻煩幫我們重啟一下！,我司網站ht-weiyao.com又打不開了，麻煩幫我們重啟一下！
答：您好，
若需要我司協助您查看，可以提供一下服務器遠程密碼，我司登錄服務器查看一下系統(tǒng)日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼 是重新找回的，提示密碼不對呢？
答：您好，注意密碼字母需要 分大小寫，建議您通過工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點擊“找回備案密碼”，重新找回一個新密碼再提交轉入申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，是不是備案密碼剛修改的事情呢，需要等等才能生效呢
答：您好，
問：FTP賬號：ahszhdhttp://www.ahszhd.com/siteserver用戶名:**********密碼:**********
登錄后，隨便點擊幾個菜單，就會自動退出。此網站使用了 cms系統(tǒng)，很成熟的，可以確認不是代碼問題。
答：您好，將進程池調整成32位模式了，測試了一段時間不會自動退出了，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器端口開放在哪里設置我服務器要開通9090，2080，456端口，在哪里設置
答：您好，是否為服務器 127.0.0.1 ，請確保服務器內部這些端口有監(jiān)聽 ，
并確保服務器內部防火墻有放行這些端口，默認一般為開啟的 防火墻，
可以參考https://www.cnblogs.com/yinhongke/p/.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：清理掛馬\\重置網站后臺登陸賬號和密碼 網站網址：www..com
答：您好，查看您程序是程序，后臺用戶名密碼找回請參考
另外我司查看此網站訪問正常沒有看到掛馬等異常，可詳細說明下什么地方有異常我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：售后工程師你好，我們已經重置密碼成功，謝謝。但是現在登陸后臺管理，有個欄目管理的連接直接轉到https://www.ycwxkr.com/ 這個非法網址上去了，請問這個怎么查找到其所在位置，然后恢復？
答：您好，具體是哪個欄目，是否是需要登陸網站后臺的? 請您詳細說明下如果需要登陸后臺的可提供登陸后臺地址用戶名密碼我司查看下。
如確認是異常掛馬的建議您聯系程序方協助排查下，如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是需要登陸網站后臺 用戶名:********** 密碼:********** 管理登陸-設置-欄目
問：現在點擊管理登陸直接就跳轉https://www.ycwxkr.com/這個網址了 我們網站被黑這么多次了 一直找不到原因。
答：您好，http://www..com//login/login.php 請?zhí)峁┫碌顷懹脩裘艽a我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
測試結果已經截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請重新從網頁登陸測試一下 我們始終還是無法進入后臺管理
答：您好，
我們多次測試登錄網站后臺，進入欄目頁面核實都并沒有異常。
您提供的賬號和密碼，我們也可以正常登錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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