問：您好！通過xftp 輸入ip 、用戶名 和 密碼后 無法連接此服務(wù)器
,通過xftp 輸入ip 、用戶名 和 密碼后 無法連接此服務(wù)器
答：您好，
您主機是 系統(tǒng)， 這里請使用ftp協(xié)議（不是sftp）連接21端口，然后輸入ftp賬號和密碼在進行連接;
如果您主機內(nèi)還沒有創(chuàng)建ftp賬號，需要先創(chuàng)建ftp賬號在進行連接。
問：127.0.0.1:
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器cpu并沒有100%，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
CPU為什么這十天來一直居高不下呢？
答：您好，我司現(xiàn)在觀察了服務(wù)器一段時間，查看服務(wù)器cpu使用狀態(tài)都比較正常，并沒有出現(xiàn)cpu100%的情況，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說之前CPU很低，這十天來為啥子突然高了？
答：您好，檢查先前的記錄，CPU高是網(wǎng)站管理助手的原因，如果不修改網(wǎng)站建議直接關(guān)閉掉網(wǎng)站管理助手程序，另外下次CPU高的時候，建議把任務(wù)管理器界面截圖到工單中，我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：麻煩把系統(tǒng)備份的/www/u_file/這個文件夾恢復(fù)至現(xiàn)在的文件夾 內(nèi)。覆蓋原有的文件夾即可
問：我這邊操作一直都提示恢復(fù)失敗
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實u_file 目前文件在的，要復(fù)制到具體哪個位置。另外是復(fù)制文件夾還是文件夾下面的子目錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要恢復(fù)備份的u_file這個文件夾到現(xiàn)在FTP內(nèi)的u_file這個文件夾。不是復(fù)制
答：您好，已經(jīng)從備份恢復(fù)u_file文件夾，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼在哪查詢？謝謝
答：您好，
1.備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發(fā)送至主體負責(zé)人手機或郵箱上的；
2.若忘記了，可在工信部網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn/ 右下方選擇找回備案密碼，選擇對應(yīng) ，信息匹配后會重置發(fā)送至手機或郵箱上；
3.若無法在線找回，大部分管局可通過書面申請方式重置，在https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) 找回密碼表格，根據(jù)表格說明填寫反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 因為之前的主機是其他名稱，新購買了一個虛擬主機，把網(wǎng)站代碼轉(zhuǎn)移過來出現(xiàn)的情況。目前的網(wǎng)站地址：www.ebeiec.com 之前的測試地址FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：gdhaiye.gotoftp11.comgdhaiye.gotoip11.com幫我看看是什么問題，謝謝！
答：您好，是否已恢復(fù)呢？當(dāng)前訪問顯示正常未見錯誤請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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