問(wèn)：
平臺(tái)的會(huì)員，點(diǎn)在線充值，就會(huì)出錯(cuò)
賬號(hào) idctq  密碼 授權(quán)密碼 ,代理平臺(tái)的用戶在線充值不了

答：您好，請(qǐng)現(xiàn)在重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為什么我掛載硬盤用不了

答：您好，建議用戶可重啟下服務(wù)器后查看下掛載是否正常,如還有異常,可告知正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼我司嘗試掛載下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，
是可以安裝的，安裝的時(shí)候  
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：協(xié)助用戶操作升級(jí)

答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,核實(shí)服務(wù)器多次出現(xiàn)站點(diǎn)訪問(wèn)異常的情況,重啟iis后恢復(fù),并推薦升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存提升服務(wù)器性能,現(xiàn)在協(xié)助您完成升級(jí)操作,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：www.guilin.cm 提示： EkVod Error Warning! Support: http://bbs.ekeke.net Error page: / Error infos: EkVod錯(cuò)誤警告：連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，可能數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不對(duì)或數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器出錯(cuò)。 請(qǐng)幫助解決！非常感謝！

答：您好，查看用戶站點(diǎn)里的數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息未連接我司服務(wù)器,我司嘗試幫您修改數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息,修改前的文件保存在common.inc.bak.php ,請(qǐng)您重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.law8.org這網(wǎng)站怎么現(xiàn)在怎么慢呀，是不是升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題？

答：您好，檢查當(dāng)前主機(jī)有開(kāi)啟百度云，目前我司測(cè)試速度并不慢，您本地請(qǐng)ping一下域名 ，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站遷移，老是遇到這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)把中的和UC-server中的文件數(shù)據(jù)庫(kù)名和密碼都修改了，還是后臺(tái)無(wú)法登陸。求幫助，能告訴我一下是怎么解決的嗎？

答：您好，檢查現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)不是配置文件的問(wèn)題，目前報(bào)錯(cuò)的原因是數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在pre_ucenter_vars表，而且我司查看pre_ucenter前綴的表都沒(méi)有，應(yīng)該是沒(méi)有導(dǎo)入完成，您的網(wǎng)站具體是從什么地方遷移過(guò)來(lái)的？建議重新把數(shù)據(jù)庫(kù)遷移一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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