問：請(qǐng)告知原因，解決問題！謝謝,郵箱登錄異常
答：您好，設(shè)置里面有通知設(shè)置，核實(shí)您的該賬號(hào)開啟了異地登陸通知。設(shè)置里面也可以查看登陸日志，而根據(jù)登陸日志來看，有imap登陸記錄，需要讓用戶自己核實(shí)是否將郵箱綁定關(guān)聯(lián)了第三方，比如說在QQ郵箱里面設(shè)置關(guān)聯(lián)了，或者在釘釘上面設(shè)置關(guān)聯(lián)這類的。最簡(jiǎn)單的測(cè)試方法：修改下郵箱的密碼，其他工具是否有異常就能判斷出登陸出處,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛剛檢查過沒有關(guān)聯(lián)任何郵箱。
答：您好，建議您及時(shí)修改下密碼，并可以在郵箱設(shè)置里面開啟下客戶端獨(dú)立密碼,如果要涉及到第三方或者工具登陸，需要這個(gè)獨(dú)立密碼進(jìn)行連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們要轉(zhuǎn)入一個(gè)域名，也是在咱們西數(shù)注冊(cè)的，所以提示轉(zhuǎn)入失敗。請(qǐng)幫忙處理一下。域名是：xhparking.com，轉(zhuǎn)移密碼:**********
答：您好，域名已轉(zhuǎn)移至您的賬戶下，請(qǐng)重新提交實(shí)名并進(jìn)行解析。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：用的模板網(wǎng)站，網(wǎng)站后臺(tái) 登錄密碼被人篡改了 怎么在數(shù)據(jù)庫(kù)中 重新修改
答：您好，查看您網(wǎng)站首頁(yè)標(biāo)題被修改了，網(wǎng)站已經(jīng)被掛馬了，需要清理掛馬信息修復(fù)程序漏洞，如需我司協(xié)助清理掛馬，可以提交工單類型：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會(huì)收取費(fèi)用100元。
您程序應(yīng)該是模板，您可以參照這個(gè)鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=752 重置網(wǎng)站后臺(tái)密碼，如需我司協(xié)助重置可以提交工單類型：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站程序后臺(tái)無法登錄/密碼破解】會(huì)收取費(fèi)用30元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我想把這個(gè) 主機(jī)的內(nèi)容 轉(zhuǎn)移到 另外一個(gè) 主機(jī)上
原主機(jī)：FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài)FTP密碼:**********上傳地址：meiyimt.gotoftp11.com
新主機(jī)：
FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài)FTP密碼:**********上傳地址：jdlmc.gotoftp2.com
答：您好，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方法如下：
2、數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移方法：請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875導(dǎo)出后導(dǎo)入到新主機(jī)中。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你這里可以幫我直接操作嗎
答：您好，非常抱歉，不可以直接操作，若需要我司為您處理，會(huì)有費(fèi)用100元，請(qǐng)聯(lián)系qq 協(xié)助。
你也可以自行參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩你幫我重啟一下 IIS
答：您好，請(qǐng)問您遇到什么問題，請(qǐng)具體描述下，目前我司觀察主機(jī)正常。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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