問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 寶塔用戶名： cp
,寶塔面板不能打開！
答：您好，當前核實您對應服務器上寶塔主程序都是缺少的狀態(tài)，當前只有嘗試重裝系統(tǒng)或者恢復服務器5月20號凌晨2點的備份后再看看，如您服務器上用戶沒有重要數據，直接到服務器管理后臺選擇不保留數據重裝既可。如有數據您可以到服務器管理后臺有一個云快照管理，選擇數據20號的備份回滾一下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛回滾了！還是打不開呢！
答：您好，查看您對應后臺恢復記錄是恢復的21號的，而您服務器上對應寶塔主文件目錄修改時間是20號下午，如您要恢復云快照，請選擇20凌晨備份會恢復看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器：127.0.0.1: 遠程賬戶: 遠程密碼:********** mysql總密碼:********** 代理商無法聯(lián)系，已聯(lián)系渠道協(xié)商可以請技術幫忙遷移下數據到新購服務器，費用400元，已充值，請幫忙操作下
答：您好，數據已經轉移完成，有異常及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持！
問：777.orqcxs.com 域名打不開
答：您好，訪問站點報錯：，核實到該站點部署到云服務器上的，如圖：
問：想問下 就我們現(xiàn)在的這個系統(tǒng)升級的話，最高能升級到多少
答：您好，
請問您指的“升級”具體是哪方面，是指服務器配置比如cpu、內存、帶寬方面的升級么，請您詳細說明下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是系統(tǒng)，現(xiàn)在不是0幾的系統(tǒng)嘛，先升級下。配置不升級了。
答：您好，
查看當前該服務器的系統(tǒng)為，已經是最新的系統(tǒng)了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯？？win2019 就是升級失敗了。數據回滾的
問：
答：您好，
查看您之前已經提交了工單，在該工單中已經有回復，目前服務器宿主不支持，如果一定要使用，需要更換宿主服務器后再操作重裝，同一個問題請勿同時提交多個工單，您可以在該工單下追加提問即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxga.net.cn 查看后臺狀態(tài)是轉出中，請問是已經在轉入方操作轉入了嘛？客戶反饋是沒有收到轉移密碼，重新獲取密碼的時候報錯了，麻煩看下，謝謝
答：您好，轉移密碼已發(fā)送到您esc** 郵箱中。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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