問：您好，客戶公司換了新的公司名稱,現(xiàn)在需要注銷備案,但是找不回備案密碼,這個怎么弄,沒辦法注銷,也變更不了主體信息,客戶公司換了新的公司名稱,現(xiàn)在需要注銷備案,但是找不回備案密碼,這個怎么弄,沒辦法注銷,也變更不了主體信息
答：您好，
1.在線找回備案密碼時需登記原備案主體信息，不可登記改后的信息；已為您撤銷變更并恢復至上次通過狀態(tài)，請刷新或重新登錄查看；點擊：備案信息 查看；
2.若原主體負責人手機號在使用，請通過工信部在線申請找回密碼后提交注銷申請；
3.若原手機號未使用了，可先注銷網(wǎng)站，待網(wǎng)站注銷后域名即可使用新公司重新備案，原備案主體會不定期被清理注銷；
注銷網(wǎng)站請點擊：備案信息，魯ICP備號-1板塊的注銷網(wǎng)站提交申請；
4.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新備案時候, 備案碼不能再用, 這個怎么弄??? 賬戶是:chuanbaotang1
答：您好，未查詢到您提供的備案賬戶：，若備案碼不能填寫，請?zhí)峁﹤浒复a或對應的主機信息（虛擬主機即ftp，服務器即ip）以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，F(xiàn)TP賬號： 謝謝
答：您好，已更新，可填寫提交，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在安全組中開放了81端口，在遠程命令窗口中可以正常 通過 curl http://127.0.0.1:81訪問到服務頁面，但是通過外網(wǎng)瀏覽器端無法訪問，之前都是正常的
答：您好：
測試81端口不通，請遠程到服務器檢查是否有程序監(jiān)聽81端口，系統(tǒng)防火墻是否放行81端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：綁定域名yx.bswybsx.topFTP賬號：密碼:**********上傳地址：b007cnqcwx.gotoftp5.com我的這個虛擬主機綁定的域名在手機上打不開，瑪法您幫我看看，幫我處理下，謝謝，讓這個網(wǎng)址在手機上也能打開
答：您好，我司查看手機訪問會跳轉到http://yx.bswybsx.top/m/install/index.php，但訪問http://yx.bswybsx.top/m/index.html是可以打開的，請您重新調整手機站在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常非常感謝您，我的這個手機端打開在手機上，最左下角的那個首頁點一下就提示刪除什么程序了，不正常，拜托您幫我處理一下，非常感謝
答：您好，
附圖，我司屏蔽了這段代碼，現(xiàn)在手機頁面已經可以正常訪問了，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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