問：在后臺預(yù)裝軟件處安裝后，在瀏覽器中輸入http://zcbang-zy0928sgr.w106.vhostgo.com，不能進(jìn)行下一步安裝。我是把安裝在子站目錄中，子站原網(wǎng)站文件已經(jīng)被清空，子站目錄為/www/zcb/。麻煩告之原因，謝謝！,后臺安裝后無法進(jìn)行下一步安裝
答：您好
問：網(wǎng)站異常，管理后臺突然不能登陸了。請盡快檢測，謝謝后臺地址：http://fygly.zgfybj.net/fy_manage/js/login.aspx用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
已經(jīng)處理,請重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器經(jīng)常打不開！無法鏈接，每天都可能有幾次時(shí)長5-20分鐘不等服務(wù)器不穩(wěn)定 ，網(wǎng)速不夠6M帶寬！我是做商城的，經(jīng)常打不開網(wǎng)頁，今天就出現(xiàn)了好多次，時(shí)長5-20分鐘不等，升級后體驗(yàn)，無提升反而打開網(wǎng)頁經(jīng)常打不開，微信小程序也經(jīng)常鏈接不到服務(wù)器！還有就是打開網(wǎng)頁的速度也是不夠的！
答：您好，非常抱歉，原因是ssl節(jié)點(diǎn)攻擊被拆分了，造成訪問速度慢，目前幫您切換了一個(gè)SSL節(jié)點(diǎn)，請?jiān)僭L問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：微信小程序鏈接不上服務(wù)器了
答：您好，
請嘗試將127.0.0.1 添加微信接口白名單后再訪問測試看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這三個(gè)端口都是打開的么。
答：您好，windows 有系統(tǒng)防火墻，需要登錄服務(wù)器設(shè)置 ，默認(rèn)防火墻是沒有放行的，可參考搜索引擎獲取相關(guān)幫助文檔進(jìn)行端口放行 ，在放行后需要服務(wù)來監(jiān)聽這些端口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示設(shè)置內(nèi)網(wǎng)失敗
答：您好，
請?zhí)峁┫略摲?wù)器的遠(yuǎn)程帳號密碼,我司協(xié)助核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 密碼:**********
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整網(wǎng)卡設(shè)置,請測試內(nèi)網(wǎng)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級 幫我打開
答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)服務(wù),請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql5.1怎么升級為mysql5.6?我在網(wǎng)站管理助手里安裝，總是卡死。
問：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器
答：您好，127.0.0.1 是獨(dú)立服務(wù)器,升級mysql可以授權(quán)我司幫您升級,但mysql5.1和5.6有兼容問題,請先備份您現(xiàn)在服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫并提交服務(wù)器工單(【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫版本升級】),授權(quán)我司為您處理升級,謝謝
您服務(wù)器有3次免費(fèi)金牌服務(wù),提交選擇,我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝
問：提交不了，提示要50元
答：您好，數(shù)據(jù)庫版本升級金牌服務(wù)收費(fèi)50元，若是需要我司協(xié)助升級，請先備份好您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)
然后提交對應(yīng)類型的vps云主機(jī)工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們直接給我升級吧，目前mysql庫沒有數(shù)據(jù)
答：您好，
抱歉，目前工單類型不對，請參考之前回復(fù)提交正確工單類型，并在工單中提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼
同時(shí)您主機(jī)是預(yù)裝建站助手的環(huán)境，可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1139 去使用建站助手升級mysql試試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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