問：測試失敗，25端口和465端口都是發(fā)送失敗，密碼用的授權(quán)碼，程序客服說服務器還要開啟php_openssl,服務器25端口測試失敗
答：您好，核實到 服務器的 已解除了限制 ，其他服務器未做限制 ，服務器環(huán)境可根據(jù)需求自行配置 ，您安裝的是寶塔面板系統(tǒng) ，相關組件是支持的，建議對您的郵件服務再進一步核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是開了25端口還是465端口呢？
答：您好，只對25做了限制 ，且已經(jīng)進行開通了，其他端口請在防火墻核實是否放行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WDCP里FTP的密碼在哪兒查看
答：您好，您可提供wdcp 面板 登錄帳號和密碼，以便我司協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據(jù)您的需求，使用 修改ftp密碼 ，原密碼可不輸入 ，若忘記了，請直接修改即可 ，暫無法直接查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
我綁定域名的時候顯示請將域名做別名記錄是什么意思。怎么操作 我在百度上看到他們都有一個選擇cname的選項 但是這里沒有
答：您好，這邊核實到該域名目前解析就是別名解析到的虛擬主機二級域名的，如圖：
請將您的程序文件上傳到虛擬主機的www目錄下，然后再使用域名訪問核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器在遠程桌面重啟后，無法再正常遠程登錄、網(wǎng)站無法訪問，后來登錄西部數(shù)碼后臺，服務器管理中進行重啟操作，還是網(wǎng)站無法訪問、遠程無法連接上。請幫忙看下吧。遠程密碼還是初始的默認的密碼。
答：您好，核實到該系統(tǒng)并未正常啟動，這邊已經(jīng)聯(lián)系運維核實重啟了該服務器，請再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因服務器升級需要，麻煩特殊轉(zhuǎn)移到賬戶 郵箱
答：您好，請確認下您需要轉(zhuǎn)移的云主機ip是否127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：UCenter創(chuàng)始人無法登錄，這段時間都沒修改過什么程序怎么出現(xiàn)無法進入創(chuàng)始人管理后臺？麻煩解決。。
答：您好，已調(diào)整了 ，請再核實 ：
可以嘗試 打開uc_server/model/.php 找到第22行的$this->cookie_status = 0; 改成$this->cookie_status = isset($_COOKIE[\’sid\’]) ? 1 : 0;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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