問： 遠(yuǎn)程 密碼 付款幾次了，還被掛馬。我們也不容易。要有個(gè)保質(zhì)期吧。會(huì)不會(huì)是沒處理干凈喲？還有其他原因喲。,http:www.1g31.com又說有有害信息要阻斷
答：您好，/source/plugin/qqconnect/connect.class.php 被掛馬，已幫您清理，并幫您重新設(shè)置了防篡改，只允許兩個(gè)目錄可寫入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：紅框里面的內(nèi)容怎么分成多行
網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，這個(gè)不支持自定義樣式 ，根據(jù)分辨率不同自適合調(diào)整換行的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：禮拜六剛剛發(fā)生過的網(wǎng)站打不開了！現(xiàn)在又被強(qiáng)制關(guān)閉了！域名是:www.yzjinyuan.com請及時(shí)給與處理
答：您好，
1.核實(shí)網(wǎng)站被掛馬了，暫時(shí)放行域名可以訪問到對應(yīng)頁面，請聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查程序代碼，檢查清理，并修復(fù)程序方面漏洞
2.若需我司協(xié)助排查清理屬于收費(fèi)項(xiàng)目，請重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】，提供服務(wù)器登錄賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這里也壞了
答：您好，請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)代理平臺(tái)的后臺(tái)管理員賬號密碼，和專屬密碼信息，以便我司為您核實(shí)處理，您截圖中的錯(cuò)誤其一般都是在代理平臺(tái)后臺(tái)更新v11.08補(bǔ)丁時(shí)，對應(yīng)補(bǔ)丁相關(guān)壓縮包沒有下載替換到空間中導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前測試使用您提供的代理平臺(tái)賬號密碼，提示賬號密碼錯(cuò)誤，請問您對應(yīng)提供的代理平臺(tái)后臺(tái)管理員賬號是密碼是專屬密碼是嗎？請您重新核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 用戶名改這個(gè)試下
答：您好，您可以重新測試看看，當(dāng)前代理平臺(tái)服務(wù)器選項(xiàng)已經(jīng)正常，并且后臺(tái)補(bǔ)丁查看已經(jīng)更新到最新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的客戶: 您好!非常抱歉通知您，接機(jī)房通知，華南機(jī)房121.201.23.*段IP從7月22日起整合優(yōu)化IP路由,為您重新分配了優(yōu)化后的ip地址,請澄錄會(huì)員中心查看并更換。此次ip變更涉及云主機(jī)，若您使用我司華南機(jī)房121.201.23.*段的云主機(jī)，錄會(huì)員管理中心,根據(jù)提示進(jìn)入頁面查看新的IP。建議根據(jù)自己的情況安排，在一周內(nèi)自主完成更換IP,具體流程: .1.首先確保所有域名做別名解析到贈(zèng)送二級域名(s-***.gotocdn.com)。如不能做別名解析的，請做A記錄到新IP。2.錄控制臺(tái)，在網(wǎng)卡上修改為新IP、網(wǎng)關(guān)、掩碼。具體見教程: http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=4563.通過\”確定更換”功能，正式更改為新IP。若需要我司協(xié)助完成服務(wù)器ip變更的,點(diǎn)\”我不會(huì)修改IP”，提供云服務(wù)器密碼。我司技術(shù)人員會(huì)在10-60分鐘內(nèi)更換為新IP。如長時(shí)間沒有更改,請?zhí)峤籌單或電話聯(lián)系。感謝您的支持，由此給您帶來的不便,敬請諒解!西部數(shù)碼http://bingfeng168.cn
您好，ip為127.0.0.1， 127.0.0.1， 127.0.0.1， 127.0.0.1，都是同一個(gè)客戶的服務(wù)器，客戶說需要約一個(gè)時(shí)間，最好是某一天的一個(gè)晚上，比如晚上7點(diǎn)，或8點(diǎn)以后，再進(jìn)行修改ip之類的，因?yàn)榭蛻羰枪芾硐到y(tǒng)，需要修改對應(yīng)的程序ip，不是簡單的做cname記錄。
并且客戶想知道ip為127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少， 127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少， 127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少， 127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少。1、請問客戶在www.pu263.com的界面可以操作自助更換ip嗎2、請問http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=456，客戶可以自己進(jìn)客戶的操作系統(tǒng)修改嗎，還是必須通過web控制臺(tái)進(jìn)入操作系統(tǒng)修改，是修改公網(wǎng)ip地址，還是修改私網(wǎng)ip地址
答：您好，http://bingfeng168.cn/manager/mytielist.asp 可以查看
是修改公網(wǎng)IP，如果不會(huì)操作可以回復(fù)工單指定一個(gè)時(shí)間提供服務(wù)器密碼我司幫用戶處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip更換必須按照http://bingfeng168.cn/manager/mytielist.asp 這個(gè)步驟嗎，客戶由于沒有west.cn的控制臺(tái)，只能在https://www.myhost.net/這里操作，請問客戶可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器自建修改嗎？并且客戶想知道ip為127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少， 127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少， 127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少， 127.0.0.1對應(yīng)的新ip是多少
答：您好，控制面板無法查看，要您給用戶說明下，http://bingfeng168.cn/manager/mytielist.asp 這個(gè)頁面可以看到對應(yīng)的新IP，如果您會(huì)修改ip，直接登陸到服務(wù)器里面修改下網(wǎng)卡上的ip，然后點(diǎn)擊“確認(rèn)更換”會(huì)自動(dòng)完成，如果您不會(huì)，請點(diǎn)擊“我不會(huì)修改ip”然后按提示提供服務(wù)器登陸密碼，我司會(huì)有客服人員幫您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶約 了，今天晚上9點(diǎn)左右，客戶先自己操作，看能不能搞好，如果不行，晚上9點(diǎn)會(huì)聯(lián)系您這邊
答：您好，好的，如果不行可以點(diǎn)擊“我不會(huì)修改IP”，然后把密碼提交到表單中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，中午接聽到電話，但座機(jī)沒有聲音，不知道為什么
答：您好，抱歉，后續(xù)您更換IP時(shí)可以參考之前回復(fù)配置網(wǎng)卡，如果不行可以點(diǎn)擊“我不會(huì)修改IP”，然后把密碼提交到表單中
我司協(xié)助您操作
若還有疑問可以工單咨詢
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
-1.jpg)
