問：服務器在今天凌晨1點到期，續(xù)費后，時間顯示不一致，應該怎么處理,時間不匹配
答：您好：
請?zhí)峁┓掌髻~號密碼，我司遠程到服務器看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我使用西部后天服務器安全管理進行設置了密碼之后發(fā)現(xiàn)登錄不進去了，原密碼也登錄不進去了，還請幫忙找回密碼
答：您好，我司已為您修改為密碼:**********，查看您的服務器中安裝了安全軟件，會影響后臺修改密碼功能，下次破解密碼，請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我這邊是電信網(wǎng)絡，上傳文件非常慢？請問一下有什么方法可以更加快速的上傳文件？實在只能使用FTP軟件，推薦使用哪款軟件可以快一點，謝謝！
答：您好，F(xiàn)TP軟件功能都大同小異的，對上傳速度并不影響
請您嘗試使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net做為連接地址，F(xiàn)TP賬號和密碼不變再連接試試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天也升級了帶寬，服務器上其他站點可以訪問
答：您好：
核實為站點環(huán)境上的報錯，您使用的純凈版系統(tǒng)，自己搭建的環(huán)境，請檢查站點設置，可嘗試新建站點或變更內容訪問試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個站點資料100多個 G，變更完要很長時間了。Bt-Panel: http://127.0.0.1:8284/d3c00326: 這是寶塔，請看看。
問：請問如何了？這邊客戶著急哦，在搞活動了。。
答：您好，檢查是訪問量大造成的www.119xs.com 訪問異常，目前服務器CPU持續(xù)100%，建議可以臨時升級增加CPU到8核，另外請?zhí)峁┫路掌鞯倪h程登錄密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊調整了，將 php.ini 里的最大進程數(shù)進行了增加，就可以了，max_children之前 cpu 用的不到30%看來你們技術還需要提升哦，哈。
答：您好，php的性能和并發(fā)參數(shù)剛才我司已經幫您調整了，目前CPU性能有所好轉，但參數(shù)優(yōu)化是針對資源充足的情況有效，建議您持續(xù)觀察一下CPU使用情況，如果仍然超高，建議可以根據(jù)您們的活動時間臨時升級一下CPU，另外數(shù)據(jù)庫中有鎖定狀態(tài)，請注意檢查下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
把以前的文件刪除了，昨天上傳了新文件，網(wǎng)站無法訪問，也自己無法進去網(wǎng)站里面做資料
答：您好，請核實您對應網(wǎng)站程序文件是否上傳正確，對應虛擬主機訪問文件是存放到www目錄下面的，也就是說www是目錄文件，而您當前空間中 www只是一個命名為www真實文件，并其該文件里面是沒有數(shù)據(jù)的，還有對應成品網(wǎng)站空間，只能存放成品網(wǎng)站程序，無法存放其他網(wǎng)站程序，如您要恢復您之前刪除的文件，請參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=307 去操作（查看當前主機有8月9號凌晨的備份）,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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