問(wèn)：http://127.0.0.1:20777/qx72020s/剛剛工程師幫我解決了域名訪問(wèn)不了寶塔面板的問(wèn)題后  現(xiàn)在IP地址能打開(kāi)寶塔了 但是 我無(wú)論試哪個(gè)帳號(hào)密碼 都訪問(wèn)不了啊   幫我重置下 寶塔登陸帳號(hào)密碼吧,剛剛解決了域名訪問(wèn)寶塔的問(wèn)題

答：您好，

問(wèn)：
寶塔一直升級(jí)失敗，賬號(hào) 密碼:**********  請(qǐng)求管理升級(jí)。

答：您好，幫您登錄ssh執(zhí)行bt 16 升級(jí)成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：無(wú)法新購(gòu)域名,總是處理失敗。

答：您好，
具體有提示什么錯(cuò)誤呢? 您請(qǐng)反饋相關(guān)截圖, 也可以嘗試修改API密碼, 然后重新同步價(jià)格再次測(cè)試購(gòu)買看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： roserist.com 已經(jīng)買上，但域名解析又一直沒(méi)生效。

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
安全組規(guī)則還在，只是沒(méi)有部署規(guī)則。
默認(rèn)情況下安全組是放行了所有端口和協(xié)議的，所以放行某一個(gè)端口您只需要在服務(wù)器的防火墻上放行就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好我想問(wèn)下 我在防火墻里開(kāi)啟了3306端口，為什么外網(wǎng)還是無(wú)法訪問(wèn)啊

答：您好

問(wèn)：寶塔8888，端口不通,寶塔服務(wù)已打開(kāi)，8888端口 放行下,只針對(duì)127.0.0.1

答：您好，
您的服務(wù)器有安全組規(guī)則, 請(qǐng)聯(lián)系QQ: 為您在安全組中放行. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)突然鏈接不上  賬號(hào)密碼檢查了是正確的

答：您好，您提供的截圖是云服務(wù)器里的站點(diǎn)嗎，還是什么呢，請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的域名以及測(cè)試方式
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這是本地網(wǎng)站連接的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)   就剛十分鐘前突然數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò)鏈接失敗

答：您好，非常抱歉，原因是服務(wù)器受攻擊被封停了，目前我司可以幫您更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)確認(rèn)下是否可以更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：主要是里面的數(shù)據(jù) 不能弄掉了呢

問(wèn)：只要數(shù)據(jù)沒(méi)問(wèn)題  能換就換吧 還是盡量換四川本地的服務(wù)器吧 不然怕延遲比現(xiàn)在的還高

答：您好，
  已更換服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)連接別名地址有變動(dòng)新地址為sql.w63.vhostgo.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：用戶名 和數(shù)據(jù)庫(kù)名 密碼 是都變了嗎

答：您好，賬號(hào)密碼沒(méi)有變化了，已調(diào)整請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的 謝謝了

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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