問：您好 這個服務器的數(shù)據(jù)庫昨天和今天自動停止運行了請您這邊協(xié)助檢查下http://127.0.0.1:8888/用戶名:德州速啟網(wǎng)絡科技有限公司密碼:**********,服務器數(shù)據(jù)庫自動停止
答：您好，通過寶塔查看了日志，24號有出現(xiàn)內(nèi)存不足導致mysql被kill的情況，目前沒有其他有異常的時間點的日志
同時您現(xiàn)在提交的工單類型不對，再有異常時您可以提交vps云主機“數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯” 類型的工單
并提供一下登錄服務器的遠程賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jigaotest.com/index.php?ac=article&at=read&did=839 升級前后臺可以正常添加資料 升級之后
答：您好，請?zhí)峁┖笈_地址 ，用戶名和密碼 ，并告知我司您的具體操作 ，我司進一步核實并協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jigaotest.com/soft 賬號 密碼:**********
答：您好，根據(jù)您的截圖我司測試添加圖片未出現(xiàn)攔截提示 ，但相關(guān)程序運行為空白輸出 ，我司未找到調(diào)試模式開啟的位置 ，建議您可開啟調(diào)試模式后在反饋我司，以便我司觀察是否存在異常提示信息 ；
問：能恢復使用升級前的空間嗎？php 我們公司現(xiàn)在已經(jīng)沒使用了，所以也沒對應的技術(shù)員去調(diào)試
答：您好，現(xiàn)在可先不對程序進行調(diào)整，請您告知下我司您的具體操作 ，以便我司復現(xiàn)相關(guān)問題，觀察是否還有攔截彈窗提示，以便我司進一步協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：進入后臺，內(nèi)容管理。添加文件。上傳圖片 昨天是出現(xiàn)攔截，今天是出錯純文字的內(nèi)容也無法保存
答：您好，添加文字內(nèi)容和 圖片未見報錯 ，均無響應 ，若您同意，我司將嘗試將當前主機更換為之前主機再觀察，另，我司對您的程序了解程度有限 ，若您的程序有緩存設置或緩存目錄建議刪除后再觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就請幫忙恢復之前的主機 謝謝
答：您好，已經(jīng)更換了 ，需要一定時間轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) ，請稍晚再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們更換了還不行。我又換回到原來B060版本。還是沒用
答：您好，
您核實下您的瀏覽器是否有模擬YunGuanCe|MJ12bot|AhrefsBot|SemrushBot|DotBot 這類的蜘蛛，您提交請求的頭中包含這些UA信息 ，被安全防火墻攔截了。
您可以嘗試使用操作系統(tǒng) 上帶的原生ie 瀏覽器提交試下，看是否存在問題。
問：這個賬號你登陸 http://www.jigaotest.com/soft 賬號 密碼:**********看可不可以。IE也不行
答：您好，
已經(jīng)編輯、上傳了，是php 版本問題，調(diào)整到php5.2 后已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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