問:FTP賬號(hào): FTP密碼:**********
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,網(wǎng)站中毒被關(guān)閉,請(qǐng)幫我打開
答:您好,已經(jīng)為您開啟,請(qǐng)您及時(shí)處理,檢查清理非法信息 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 127.0.0.1 這兩臺(tái)服務(wù)器,內(nèi)網(wǎng)不通。幫我看看怎么回事 密碼都是原始密碼
答:您好,已為您添加設(shè)置虛擬交換機(jī),內(nèi)網(wǎng)已通,請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:今日提示磁盤讀取過高,我是已經(jīng)升級(jí)過了,上次也提交過金牌工單,依然還是存在這個(gè)問題,請(qǐng)這次務(wù)必處理好了,謝謝。遠(yuǎn)程賬號(hào):密碼:**********
答:您好,檢查原因是一個(gè)文件寫入過大造成的,這個(gè)是程序設(shè)計(jì)上的問題,建議聯(lián)系開發(fā)人員檢查一下,一般不建議存儲(chǔ)大量文件,可以考慮把部分?jǐn)?shù)據(jù)存在redis,memcache之類的緩存中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:具體是哪個(gè)文件呢?
答:您好, 這個(gè)文件,目前我司幫您重啟了IIS,清空了目錄了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:上述操作步驟如何操作?下次我自己操作一下哈,就不提工單了。
答:您好,運(yùn)行里面執(zhí)行 /stop 停止IIS,然后清空D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp目錄,再執(zhí)行 /start 啟動(dòng)IIS,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案系統(tǒng)輸密碼沒地方輸,如圖所示,填寫了就是個(gè)黃條,系統(tǒng)MacOS10.15.6,瀏覽器谷歌
答:您好,1.從日起,備案轉(zhuǎn)入無須備案密碼,備案資料提交到我司初審?fù)瓿?,并上?bào)管局系統(tǒng)后,原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到工信部系統(tǒng)發(fā)送的核驗(yàn)短信,請(qǐng)根據(jù)短信提示打開鏈接填入驗(yàn)證碼完成驗(yàn)證;
2.查看您轉(zhuǎn)入主體信息已經(jīng)填寫提交成功,您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息頁面,轉(zhuǎn)入網(wǎng)站,繼續(xù)填寫轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息提交,并拍攝上傳備案資料,確定提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你沒明白我的意思,你這個(gè)系統(tǒng)有BUG,在系統(tǒng)MacOS10.15.6 谷歌瀏覽器上,轉(zhuǎn)入網(wǎng)站輸入ICP備案號(hào)之后,下面這個(gè)ICP備案密碼一直會(huì)提示,導(dǎo)致我不能提交下一步。
問:
就會(huì)這樣一直卡住
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,此bug已反饋研發(fā)人員修復(fù)中,預(yù)計(jì)還需要一些時(shí)間,建議可先通過系統(tǒng)先提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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