問：127.0.0.1 遠(yuǎn)程連不上，另外一個(gè)服務(wù)器都能正常連接,127.0.0.1 遠(yuǎn)程連不上
答：您好，
問：文件服務(wù)器：127.0.0.1:22000密碼:**********
Bt-Panel: http://127.0.0.1:51688/lecongfile: lecong56.com***
你好，我這服務(wù)器上現(xiàn)在重命名、刪除、移動(dòng)文件都失敗，之前工單有記得你們說有幫我安裝過云鎖這個(gè)安全防護(hù)，請(qǐng)問能幫我查看是否還有嗎，如果有的話幫我卸載掉可以嗎。另外幫我看下是什么原因無法刪除和管理文件。
答：您好，登錄服務(wù)器查看沒有安裝云鎖等軟件,測(cè)試重命名正常,創(chuàng)建目錄正常,上傳文件正常,刪除文件正常,建議您可重新試試,如還有問題,可告知具體操作哪個(gè)目錄出現(xiàn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：/www/www/www.lecong56.com/source我要?jiǎng)h除plugin.zip是失敗的，我要重命名cp這個(gè)文件夾也是失敗的
答：您好，已經(jīng)幫您取消目錄的限制修改權(quán)限后測(cè)試改名及刪除正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的FTP信息無法連接空間請(qǐng)問能不能麻煩您幫我修改一下FTP信息？FTP用戶名:********** FTP密碼:********** FTP地址： myftp.myhost.net
答：您好，
測(cè)試FTP可以連接，從您截圖來看，您本地是移通網(wǎng)絡(luò)， 可以先嘗試重啟一下路由器測(cè)試下 ；
若連不上，請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可是剛才您的同說我的FTP信息無法連接信息？
答：您好 1、您工單中反饋的FTP賬號(hào)對(duì)應(yīng)的信息是可以正常連接的，以上提供了連接截圖。
若您無法連接，請(qǐng)將無法連接的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那么為什么您的同事說我的FTP密碼不正確？
答：您好，現(xiàn)在您提供的FTP密碼確實(shí)是不正確的， 第二條工單回復(fù)了的。
您可以按照第二條回復(fù)的工單 找到正確的FTP密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那么我FTP密碼是什么？
答：您好，您可以在控制面板看到 ，以上有查看的截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛升級(jí)系統(tǒng)盤，遠(yuǎn)程連接不上了，幫看下謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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