問(wèn)：我升級(jí)美國(guó)入門(mén)型,空間升級(jí)不了
答：您好，美國(guó)機(jī)房目前無(wú)法升級(jí)過(guò)去，您是什么原因需要升級(jí)呢，如果是海外訪問(wèn)推薦您升級(jí)到xg001這個(gè)型號(hào)，這個(gè)型號(hào)是純香港線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不能升級(jí)，美國(guó)入門(mén)型嗎？
答：您好，美國(guó)機(jī)房目前因產(chǎn)品調(diào)整，無(wú)法新購(gòu)或升級(jí)，具體情況請(qǐng)您咨詢您的渠道經(jīng)理核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：mail.jiadianmei.com 登錄 密碼 后出現(xiàn)二次驗(yàn)證的界面 要填“我的出生地是 ” ，因不記得或沒(méi)設(shè)置過(guò)?，F(xiàn)在要去掉或重置為 潮州 或 cz
答：您好，目前幫您關(guān)閉了二次驗(yàn)證，請(qǐng)稍后登錄后重新設(shè)置下密保問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：放行端口是在系統(tǒng)里面設(shè)置的嗎
答：您好：
系統(tǒng)的防火墻放行，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：遠(yuǎn)程登陸里面放行就可以了吧，面板沒(méi)有吧
答：您好：
不是太明白您說(shuō)的什么面板，遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)，修改防火墻放行即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，服務(wù)器系統(tǒng)想升級(jí)2016版，希望你們幫助升級(jí)，和數(shù)據(jù)備份。這樣式如果收費(fèi)，升級(jí)好后，數(shù)據(jù)庫(kù)需要重新連接網(wǎng)站嗎？是不需要任何操作直接使用網(wǎng)站和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)？如果升級(jí)需要多少時(shí)間？付費(fèi)用是多少？
答：您好，查看是使用我司建站助手搭建的站點(diǎn)，總共有21個(gè)站點(diǎn)，沒(méi)有mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，可以保留數(shù)據(jù)盤(pán)重裝成2016系統(tǒng)，然后參照這個(gè)鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2172 恢復(fù)站點(diǎn)，重裝后如需我司協(xié)助處理，可以提交工單類型：【云服務(wù)器問(wèn)題】–【其他設(shè)置】–【系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫(kù)配置恢復(fù)(限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi))】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)并收取費(fèi)用200元。
重裝系統(tǒng)只需要幾分鐘就可以完成，重裝系統(tǒng)恢復(fù)站點(diǎn)需要重置權(quán)限等操作可能需要1個(gè)小時(shí)左右，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2172 這個(gè)只能升級(jí)到2012，我需要TLS1.2，要裝成或者2019才支持
答：您好，2016的和這個(gè)2012的操作也是一樣的，主要是通過(guò)網(wǎng)站管理助手恢復(fù)站點(diǎn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：恢復(fù)站點(diǎn)收費(fèi)200是21個(gè)都恢復(fù)好嗎？
答：您好，是的，您站點(diǎn)比較多，處理時(shí)間比較久，5個(gè)站點(diǎn)以內(nèi)是可以只扣除一次金牌服務(wù)免費(fèi)處理的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：數(shù)據(jù)恢復(fù)能晚上進(jìn)行嗎？周六呢？
答：您好，可以的，我司24小時(shí)都有技術(shù)值班的，需要我司操作的時(shí)候提交工單類型：【云服務(wù)器問(wèn)題】–【其他設(shè)置】–【系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫(kù)配置恢復(fù)(限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi))】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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