問：加入了一些文件給客戶下載 文件后綴都是軟件的http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
請幫忙寫查下這些文件如何才能讓他們訪問下載，目前是無法下載的顯示404除了RAR之外 此外需要開放浙西文件格式：
可使用一次金牌服務(wù)解決此問題寶塔管理面板地址: http://127.0.0.1:55864/94542f40,特殊文件無法訪問
答：您好
不是服務(wù)器問題,是您的偽靜態(tài)規(guī)則影響導(dǎo)致,將 最后一句注釋后正常，請您在調(diào)整下偽靜態(tài)規(guī)則,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我域名也解析了用阿里云香港服務(wù)器上傳源碼打開空白
答：您好，當(dāng)前對應(yīng)域名解析已經(jīng)生效了，網(wǎng)站訪問空白一般是和您程序或者其網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境有關(guān)，域名解析只是一個(gè)指向作用，解析生效其域名指向就已經(jīng)是正確的了，所以該問題建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)看看（并當(dāng)前核實(shí)您解析到的ip127.0.0.1，其默認(rèn)站點(diǎn)訪問端口80不通，建議您可以聯(lián)系您服務(wù)器商為您核實(shí)看看其對應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)是否正確啟動，或者是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正確）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我的賬號 忘記了密保，我通過手機(jī)短信驗(yàn)證 修改了新的密保資料，然后我再去修改郵箱地址的時(shí)候，填寫了新的密保資料還是提示密碼答案錯誤
答：您好，密保答案做了加密處理，只能通過系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證，若系統(tǒng)提示答案不正確，建議重新更新一下密保，再對郵箱進(jìn)行修改；或是退出后重新登錄嘗試一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：就是沒法解決啊，你們的客服也遠(yuǎn)程看過了，各種試過了沒有辦法才提交的工單 工單號8317已經(jīng)遠(yuǎn)程看過了，解決不了
答：您好，已電話溝通，請重新設(shè)置一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼：點(diǎn)擊查看機(jī)房線路：香港CN2線路操作系統(tǒng)： 純凈版 [停止更新]開通時(shí)間： 23:03:40到期時(shí)間：
答：您好，已為您設(shè)置為24小時(shí)，試用沒問題后建議請及時(shí)轉(zhuǎn)正避免刪除
非常感謝您長期對我司的支持！
問：pomyuanliao.cn是升級的，IP跟之前相同，必須要換個(gè)，之前已經(jīng)選擇過，不同服務(wù)器的，但是現(xiàn)在我其他虛擬主機(jī)IP沖突了。請更換
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請稍等20分鐘再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些IP我都有的，不能與這些沖突的
問：謝謝細(xì)心
答：您好，更換的沒有在您的列表中,請稍后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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