問:FTP地址: ftp-my.vhostgo.comFTP用戶名: 密碼: 
,FTP顯示正常,但連接失敗

答:您好,抱歉,調(diào)整了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:lianmeng  顯示 80端口是否正常錯誤500 程序報錯

問:域名:kaolayijia.com    FTP:lianmeng

答:您好,已經(jīng)刪除根目錄下web.config 文件中規(guī)則,現(xiàn)在已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:www.cqlmzdh.com  這個網(wǎng)站,昨天都是OK 的,今天進(jìn)入后網(wǎng)站后臺,http://www.cqlmzdh.com//login.php    提示如圖所示錯誤,請?zhí)幚硪幌?。謝謝。

答:您好,
請?zhí)峁┫潞笈_賬號密碼,幫您測試下。測試輸入賬號密碼,測試驗(yàn)證正常的附圖,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.cqlmzdh.com//login.php          

答:您好,
請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:
奇怪,為什么我們會提示如圖所示的報錯信息呢。

答:您好,
請換個瀏覽器試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:session寫入失敗  ,都換了好幾臺電腦還有瀏覽器測試了。
Warning: session_start() [function.session-start]: open(d:\\tmp\\\\sess_t0u3aeoenapapvst8th9qdjdq5, O_RDWR) failed: argument (22) in D:\\www\\cqlmzdh\\www\\\\login.php on line 5
Warning: Unknown: open(d:\\tmp\\\\sess_t0u3aeoenapapvst8th9qdjdq5, O_RDWR) failed: argument (22) in on line 0
Warning: Unknown: to write data (files). verify that the setting of session.save_path is (d:\\tmp\\) in on line 0

答:您好,
已調(diào)整,請現(xiàn)在再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務(wù)器的端口都是正常開啟的嗎?

答:您好,
要從外網(wǎng)訪問某個端口,前提是服務(wù)器內(nèi)要有程序監(jiān)聽對應(yīng)端口,可以使用命令 -tunpl查看監(jiān)聽的端口;非常感謝您長期對我司的支持!

問:127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 

答:您好,查看現(xiàn)在服務(wù)器資源使用正常  , 查看之前有訪問量大,占用服務(wù)器資源高的情況,
建議異常時反饋工單我司協(xié)助核實(shí)  ,網(wǎng)站訪問日志在/home/wwwlogs 目錄下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:訪問量是哪里的?。抗魡??

問:有攻擊!怎么解決?

答:您好,之前是根據(jù)流量圖查看的,分析了下您的網(wǎng)站日志,流量異常時的確有CC攻擊,建議可以開通CC防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版,非常感謝您長期對我司的支持!

問:開啟了 沒用!!

答:您好,如果標(biāo)準(zhǔn)版無法防住,您可以直接升級成硬件版,相對防護(hù)性能更強(qiáng)勁,非常感謝您長期對我司的支持!

問:是硬件版本的?。课屹I了啊

答:您好,非常抱歉,目前幫您調(diào)整了硬件防護(hù)級別,請?jiān)儆^察一下是否正常,另外有異常時建議及時反饋一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:不行!哎 你們就不能解決了嘛?

答:您好,目前沒有攻擊跡象,我們也無法核實(shí)具體情況,現(xiàn)在我們把防護(hù)級別已調(diào)整高了,如果下次有攻擊無法正常訪問時,請及時提交工單我們跟進(jìn)查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:一樣的不行!有攻擊你們不能處理嗎?

答:您好,現(xiàn)在是受到Ddos攻擊被機(jī)房封停了,不是CC攻擊的原因,如果您想同時防CC和Ddos攻擊,可以將服務(wù)器升級到高防機(jī)房(http://bingfeng168.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數(shù)據(jù),參考說明:http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2246,非常感謝您長期對我司的支持!

問:127.0.0.1 購買新IP 下載東西 幫我綁定下

答:您好,已經(jīng)綁定,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://bingfeng168.cn/

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