問(wèn)：FTP地址： ftp-my.vhostgo.comFTP用戶(hù)名： 密碼： 
,FTP顯示正常，但連接失敗

答：您好，抱歉，調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：lianmeng  顯示 80端口是否正常錯(cuò)誤500 程序報(bào)錯(cuò)

問(wèn)：域名：kaolayijia.com    FTP:lianmeng

答：您好，已經(jīng)刪除根目錄下web.config 文件中規(guī)則，現(xiàn)在已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：www.cqlmzdh.com  這個(gè)網(wǎng)站，昨天都是OK 的，今天進(jìn)入后網(wǎng)站后臺(tái)，http://www.cqlmzdh.com//login.php    提示如圖所示錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?。謝謝。

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)賬號(hào)密碼，幫您測(cè)試下。測(cè)試輸入賬號(hào)密碼，測(cè)試驗(yàn)證正常的附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.cqlmzdh.com//login.php          

答：您好，
請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
奇怪，為什么我們會(huì)提示如圖所示的報(bào)錯(cuò)信息呢。

答：您好，
請(qǐng)換個(gè)瀏覽器試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：session寫(xiě)入失敗  ，都換了好幾臺(tái)電腦還有瀏覽器測(cè)試了。
Warning: session_start() [function.session-start]: open(d:\\tmp\\\\sess_t0u3aeoenapapvst8th9qdjdq5, O_RDWR) failed: argument (22) in D:\\www\\cqlmzdh\\www\\\\login.php on line 5
Warning: Unknown: open(d:\\tmp\\\\sess_t0u3aeoenapapvst8th9qdjdq5, O_RDWR) failed: argument (22) in on line 0
Warning: Unknown: to write data (files). verify that the setting of session.save_path is (d:\\tmp\\) in on line 0

答：您好，
已調(diào)整，請(qǐng)現(xiàn)在再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器的端口都是正常開(kāi)啟的嗎？

答：您好，
要從外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)端口，前提是服務(wù)器內(nèi)要有程序監(jiān)聽(tīng)對(duì)應(yīng)端口，可以使用命令 -tunpl查看監(jiān)聽(tīng)的端口；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶(hù)名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 

答：您好，查看現(xiàn)在服務(wù)器資源使用正常  ， 查看之前有訪(fǎng)問(wèn)量大，占用服務(wù)器資源高的情況，
建議異常時(shí)反饋工單我司協(xié)助核實(shí)  ，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)日志在/home/wwwlogs 目錄下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：訪(fǎng)問(wèn)量是哪里的??？攻擊嗎？

問(wèn)：有攻擊！怎么解決？

答：您好，之前是根據(jù)流量圖查看的,分析了下您的網(wǎng)站日志，流量異常時(shí)的確有CC攻擊，建議可以開(kāi)通CC防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：開(kāi)啟了 沒(méi)用??！

答：您好，如果標(biāo)準(zhǔn)版無(wú)法防住，您可以直接升級(jí)成硬件版，相對(duì)防護(hù)性能更強(qiáng)勁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是硬件版本的啊？我買(mǎi)了啊

答：您好，非常抱歉，目前幫您調(diào)整了硬件防護(hù)級(jí)別，請(qǐng)?jiān)儆^(guān)察一下是否正常,另外有異常時(shí)建議及時(shí)反饋一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：不行！哎 你們就不能解決了嘛？

答：您好，目前沒(méi)有攻擊跡象，我們也無(wú)法核實(shí)具體情況，現(xiàn)在我們把防護(hù)級(jí)別已調(diào)整高了，如果下次有攻擊無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，請(qǐng)及時(shí)提交工單我們跟進(jìn)查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：一樣的不行！有攻擊你們不能處理嗎？

答：您好，現(xiàn)在是受到Ddos攻擊被機(jī)房封停了，不是CC攻擊的原因，如果您想同時(shí)防CC和Ddos攻擊，可以將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://bingfeng168.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線(xiàn)路，然后選擇高防線(xiàn)路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2246，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：127.0.0.1 購(gòu)買(mǎi)新IP 下載東西 幫我綁定下

答：您好，已經(jīng)綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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