問：備案號綁定的郵箱密碼與客戶本人的不同
,無法在線找回賬號密碼
答：您好，
1.請補(bǔ)充上傳加蓋單位鮮章的找回登錄密碼申請表和申請人身份證，以便核實(shí)確認(rèn)；
2.申請表模板請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.cqludeng.com 這個的備案信息幫我提示下 我好找回密碼
答：您好，
1.備案平臺登錄賬戶可在“忘記密碼”找回頁面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
2.若忘記賬戶的登記密碼，請核實(shí)注冊賬戶時登記的手機(jī)：1398****687 或郵箱： 3173**** 是否還在使用；若在使用，請點(diǎn)擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實(shí)無誤后可重置登記密碼反饋；
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問：域名：mzfang.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，查看您提交了相同工單，請您查看工單號： 的回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 mzfang.cn ，年限1年，是否代續(xù)false ，結(jié)果：請?zhí)峁┟艽a:**********：127.0.0.1
答：您好，請問所有者郵箱是否可用，可用我司將為您人工發(fā)送轉(zhuǎn)移碼。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想找一下備案賬戶及密碼
答：您好，
1.備案賬戶可在備案平臺右上方“忘記密碼”找回頁面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
2.若忘記備案賬戶登記密碼，請核實(shí)注冊賬戶時登記的手機(jī)：1515****419 或郵箱：1145*** 是否還在使用；若在使用，請點(diǎn)擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實(shí)無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬戶名您那邊能看到嗎 給個提示
答：您好，根據(jù)域名starsestate.com 查詢，對應(yīng)的備案賬戶是： ；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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