問(wèn)：你好我司前備案負(fù)責(zé)人早已離職，無(wú)法取得聯(lián)系，當(dāng)時(shí)未交接備案賬戶密碼等詳情，現(xiàn)我司主體資質(zhì)地址發(fā)生變更，要更新備案資料，需備案后臺(tái)，特此工單，請(qǐng)盡快處理，謝謝公司名稱：四川奧潔消毒設(shè)備有限公司  備案域名：scajxd.com 
,申請(qǐng)找回備案賬戶登錄密碼

答：您好，備案系統(tǒng)賬號(hào)：，登錄密碼:********** ，請(qǐng)妥善管  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：站點(diǎn)非法信息已清理，并修復(fù)相關(guān)漏洞服務(wù)器已增加防火墻，防止sql注入/xss/木馬等滲透攻擊現(xiàn)在自主解鎖次數(shù)已用完，麻煩幫忙解鎖

答：您好，

問(wèn)：建站助手自動(dòng)升級(jí)后。mysql啟動(dòng)不了

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)其啟動(dòng)狀態(tài)，也請(qǐng)您重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器的端口在哪里開??？

答：您好，
windows 操作系統(tǒng)，請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=420 處理；
linux  操作系統(tǒng)，請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 處理即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：
賬號(hào)：              密碼:**********!@#只有這個(gè)網(wǎng)站www.scxxzs.com和xuezi01.com不可以上傳圖片，但是其他網(wǎng)站可以。

答：您好，1、這種情況是您站點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題， 比如站點(diǎn)權(quán)限 等 ，您使用的是云服務(wù)器，并且網(wǎng)站程序我司也不了解，這種需要您自行登錄云服務(wù)器去訪問(wèn)處理。
 2、目前查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，并且其他網(wǎng)站也可以正常訪問(wèn)。 服務(wù)器自身沒(méi)有問(wèn)題，若您一定需要我司協(xié)助您排查，這請(qǐng)您提交服務(wù)器網(wǎng)站打不開的工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！?rdquo;  并且提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼， 您的服務(wù)器是銅牌服務(wù)，會(huì)收費(fèi)50元 一次排查   （基礎(chǔ)服務(wù)100元） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的

答：您好，好的，請(qǐng)先自行排查一下，如果仍然不行可以提交正確的工單，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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