問:云主機自升級CC防護標準版后,很多用戶反映網(wǎng)站打不開了!,云主機升級CC防護后誤殺大量正常ip
答:您好,cc防護功能前臺可自主控制設(shè)置為自動防護/強制防護/關(guān)閉,一般強制防護會攔截更多的非法請求,也不可避免的會造成一些誤攔截,建議設(shè)置成自動防護模式,當您服務(wù)器負載沒有達到參數(shù)值時是不會進入防護狀態(tài)的, 也就不會進行攔截,或者是沒有攻擊時,直接關(guān)閉cc防護功能,另外,我們也會繼續(xù)優(yōu)化升級cc防護程序,
目前查看您已關(guān)閉防護,請再測試訪問下, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站內(nèi)頁打不開了,之前都是可以的
網(wǎng)站上線已經(jīng)很久了,之前都是沒問題的,是你們升級了服務(wù)器嗎,幫我們看下
答:您好,有重新上傳.htaccess這個文件嗎,現(xiàn)在測試沒有問題了,您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,重新上傳的
答:您好,好的,您再訪問看下是否還存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站代碼數(shù)據(jù)庫上傳好打開報錯
答:您好,
已經(jīng)可以訪問了,請現(xiàn)在測試核實一下。
剛才訪問不了的原因是www根目錄下的web.config規(guī)則影響的,已經(jīng)幫您將www下的web.config文件刪除了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 謝謝
答:您好,
客氣了,您再觀察一下。
如果還有其他問題請及時反饋,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫名稱: 數(shù)據(jù)庫用戶名: 數(shù)據(jù)庫密碼:
可以登錄,但是不能顯示表,請幫忙檢查一下。
答:您好,這應(yīng)該是權(quán)限沒有設(shè)置正確,請?zhí)峁┫逻h程登陸的密碼,我們登陸幫您核實,此問題處理需要扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器重建已經(jīng)完成并啟動[127.0.0.1],請核實調(diào)通網(wǎng)絡(luò),然后回復(fù)工單。重要!
答:您好,已經(jīng)配置,沒有修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://localhost:999/?pma_username=&pma_password=demo&r=WMfOcz 數(shù)據(jù)庫后臺界面打不開進入不了,請幫忙排查解決一下!謝謝!
答:您好,
查看您是純凈版系統(tǒng)自行搭建安裝的服務(wù),如需我司協(xié)助檢查phpmy無法訪問的問題將扣除一次金牌服務(wù),確認請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,確認!請幫我排查,謝謝!
答:您好,已調(diào)整,請重試,站點池需要調(diào)整為32位,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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