問：寶塔控制面板很多問題都不能用了，之前更新過了，但是后面出了問題，很多地方無法操作，現(xiàn)在修復(fù)和更新重啟均沒有用，請(qǐng)問該如何操作，這是寶塔控制版面的賬號(hào)密碼:**********://127.0.0.1:8887/cp53f8e0ql,寶塔控制面板很多問題都不能用了，之前更新過了，但是后面出了問題
答：您好，根據(jù)您的反饋，建議可參考 https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424209 重啟或重載面板后再試操作看是否恢復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器中數(shù)據(jù)找不到了服務(wù)器桌面的程序還在，但只是一個(gè)快捷鍵，程序指向的D盤沒有了，以及D盤里所有的數(shù)據(jù)都不見了
注：昨天下午我收到一條短信，說我的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)被遷移了
服務(wù)器地址：127.0.0.1: 賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好， 附圖，核實(shí)磁盤沒有聯(lián)機(jī)，已經(jīng)為您聯(lián)機(jī) ，現(xiàn)在已經(jīng)正常 ，若有服務(wù)未正常運(yùn)行的，建議重啟一次服務(wù)器
即可正常運(yùn)行 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，我這邊的域名備案由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱變更1；需要重新變更備案，但是忘記了之前備案時(shí)候的用戶名和密碼了，需要怎么找回嗎2：變更備案需要需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)135****4268：或郵箱xin****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請(qǐng)找回；
3，變更備案期間已備案成功域名需處于能訪問狀態(tài)，無需關(guān)閉網(wǎng)站；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 蘋果電腦無法連接云服務(wù)器
答：您好，
測(cè)試您主機(jī)可以連接進(jìn)去，您核實(shí)下登陸連接端口等信息是否設(shè)置正確，或者可以嘗試使用其他電腦試下連接呢。
問：蘋果電腦怎么設(shè)置端口，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下，謝謝
答：您好，
127.0.0.1:
后面接端口號(hào)，您試下連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：方便截圖嗎？怎么接
答：您好，
這里連接的時(shí)候輸入 127.0.0.1: ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你現(xiàn)在截圖是WIN系統(tǒng)的，MAC系統(tǒng)無法連接，能用MAC連接解決截圖嗎？謝謝
答：您好，
您本地連接的時(shí)候，直接將截圖這里的ip 地址替換為 127.0.0.1: 連接試下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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