問：你好，還是上次工單中的那個問題，感謝把網(wǎng)站恢復(fù)了，但文件打開了還是沒有內(nèi)容。,服務(wù)器續(xù)費后
答：您好，
您可以先提供下服務(wù)器的寶塔登陸地址和登陸賬號密碼，我們測試看看是否正常。
如果的確有問題，我們可以扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)幫您核實檢查看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：寶塔：http://127.0.0.1:8808/用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
我們登錄到您的寶塔面板查看是可以正常顯示文件系統(tǒng)的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實下。
您可以清理下您本地瀏覽器緩存重新登錄以后看看是否正常，目前我們沒有做任何調(diào)整所以并未扣除金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遠程桌面報錯
答：您好，請問您登陸的哪臺服務(wù)器，提供登陸服務(wù)器的遠程賬號和密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP: 127.0.0.1: 密碼:**********
答：您好，
可以遠程了，之前查看主機提示內(nèi)存不足導(dǎo)致的，目前是重啟了遠程服務(wù)，您再遠程試試
核實比較消耗內(nèi)存資源的是瀏覽器，可以將主機內(nèi)存升級到4G再使用觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：hysc20.gotoftp1.com 解析別名：hysc20.gotoip1.com.
答：您好，更換一個php版本，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：http://www.aysswkj.com/綁定這個域名的虛擬主機客戶反映慢，這個網(wǎng)站做競價用的 ，現(xiàn)在想升級，哪個主機的速度更快些了，客戶反映綿陽附近速度快，沿海地 打開速度慢
答：您好，
您可以讓沿海 域的用戶測試訪問下http://www.jyzxyy.com/index.html 這個域名，測試訪問看看速度怎么樣。
如果提供的域名訪問速度比較快的話，我們可以給您更換一個線路和機房。
更換后再測試訪問看看是否正常即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個比以前的好多了，有沒有更好的 ，帶寬更快的，可以添加錢升級的，只要求速度快
答：您好，
您確認反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q一個線路，獨享型虛擬主機的帶寬和資源都是比較充足的。
如果要追求更快的速度，只能考慮使用云主機并搭配第三方的cdn來實現(xiàn)了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果這個域名用了阿里的主機，備案是不是需要轉(zhuǎn)過去，現(xiàn)在的域名和主機都是西部的
答：您好，
域名是在我司備案的所以域名必須要綁定在我司空間，如果要使用阿里的服務(wù)器就必須要將備案一起轉(zhuǎn)到阿里才行。
您確認下是否需要更換服務(wù)器和機房，確認反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：幫我換到沿海的線路吧，主要面對沿海的客戶的
答：您好，
已經(jīng)給您更換了線路，目前數(shù)據(jù)正在排隊遷移中。
等待遷移完成以后，您測試訪問看看速度是否正常同時看看數(shù)據(jù)是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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