問：剛升級服務(wù)器配置后，遠(yuǎn)程連接不上了。控制臺顯示開機(jī)狀態(tài)。,剛升級服務(wù)器配置后，遠(yuǎn)程連接不上了。
答：您好，核實(shí)連接地址是127.0.0.1: ,我司測試登錄是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在能登錄進(jìn)去了，但系統(tǒng)彈出一個(gè)窗口提示該文件似乎存在問題，這個(gè)是什么文件呢？
答：您好，登錄后打開壓縮文件顯示是一個(gè)空文件,當(dāng)前已經(jīng)刪除放在回收站里了,查看系統(tǒng)并沒有惡意賬戶,請后期觀察下,服務(wù)器內(nèi)建議可安裝云鎖等安全軟件提升服務(wù)器安全,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ftp密碼忘記怎么重置？
答：您好，
查看您賬戶下有一臺云服務(wù)器產(chǎn)品,預(yù)裝的wdcp面板,如忘記ftp密碼,可登錄wdcp面板重新設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否自定義更改主站目錄？？
答：您好，主機(jī)管理可以切換目錄到：www/public
問：FTP賬號：52jjw FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：52jjw.gotoftp5.com 解析別名：52jjw.gotoip55.com.
答：您好，
我司測試訪問速度較正常，附圖 ，查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在切換了一個(gè)訪問節(jié)點(diǎn)，請三十分鐘后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：zunsen,之前備過案，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)備案忘記了之前的密碼，手機(jī)也不對
答：您好，
如需以申請表的方式找回，營業(yè)執(zhí)照需完整上傳，申請人身份證需正反兩面上傳，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，申請表上還需申請人手寫簽字確認(rèn)，請補(bǔ)充后上傳，以便進(jìn)一步核實(shí)后協(xié)助找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，備案系統(tǒng)賬號：，登錄密碼:**********，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1http://haishen.xingyunji.com
關(guān)閉百度云加速也不行
答：您好，
您主機(jī)127.0.0.1 的80端口不通，請檢查主機(jī)內(nèi)的web服務(wù)是否正常啟動，若需要我們?yōu)槟鷻z查核實(shí)，請?zhí)峤徽_工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供正確服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
您服務(wù)器還有三次金牌服務(wù),提交選擇,我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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